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课程：非人力资源经理的人力资源管理 课程目标： 通过本课程使非人力资源部门的管理人员能够全面了解人力资源管理的实用工具与方法，人力资源管理人员能够切实有效地掌握具体的方法与技巧，从而更加专业、务实地为本部门管理和整体企业的绩效提升服务。 掌握如何有效的进行人才选拔，并能使用专业的面试选拔工具与方法； 掌握如何进行下属培育与辅导的技巧，从而提高下属的职业化程度； 掌握如何有效的使用人才的方法与绩效管理方法，从而公平公正公开的对下属业绩评价； 掌握如何激励下属的方法与技巧，从而更有效的激发员工的工作激情，提高工作绩效。 培训方式和目标 采用:讲授-启发式、互动式教学--案例分析-模拟练习-游戏互动、分析-小组讨论的培训方式，使学员对培训内容印象深刻。丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 授课时间：6小时 授课对象：企业中、高层管理 课程提纲 第一部分、人力资源管理职能定位 1、非人力资源部门的人力资源管理职能 2、盖洛普S路径 3、人力资源管理的主要工作职能 4、非人力资源经理的主要责任 5、如何规避认识的误区 6、八个方面界定非人力资源经理与人力资源部门的关联性 讨论分析：你的企业在人力资源管理职能上定位的问题 第二部分、如何进行人才甄选 1、人才招聘 高效行为面试技能——STAR方法 面试问题技巧——由行为看素质 案例：提高招聘成功率 2、人才选拔 需要关注什么样的素质 内部选拔与外部选拔 演练：人才选拔的技术应用 第三部分、人才指导与培养 1、员工辅导与培育 2、如何进行在职培训 3、从专才到全才 4、人才梯队培养计划 5、员工辅导的教练技术 6、员工培训与职业发展规划 7、管理问题型员工 案例：在职培训体系建立方法 案例：人才梯队培养计划 第四部分、如何用好你的下属 1、优胜劣汰的绩效管理 2、从绩效考核到绩效目标管理 3、管理者在绩效目标管理中的职责定位 4、绩效目标的设定 5、绩效辅导和绩效沟通 6、绩效考核和绩效反馈 案例：案例企业的绩效管理体系 第五部分、留人的学问：员工激励 1、员工心理管理 2、团队愿景的塑造 3、了解员工的需求 盖洛普Q12 4、激励政策的制定 5、设计有效的激励体系 6、物质激励与精神激励 案例：如何平衡物质与精神激励 7、员工职业生涯规划 file:///C:/Users/010/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif
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