“精彩纷呈”TTT内训师实战能力训练 一、培训对象:内训师、述职管理层、企业内部主持人等 二、培训目的: 1、认识TTT内涵与企业内部培训师的角色,了解企业培训作用与意义; 2、认知岗位成人学习的特性,建立正确内训师职业理念与良好工作态度; 3、学习常用培训师基本技巧与教学工具的使用方法,梳理专业的培训流程,掌握培训开场、高潮、结尾三大环节的各种技巧与要领; 4、提升培训控场技巧与难点问题的应对处理方法,整体提升企业内训师职业素能。 三、培训时长:3天 四、培训纲要: 测试:每人(随机抽取)上台自我介绍30秒 一、专业培训师认知篇 1、TTT释义与TTT定位:培训师导航之路者 2、三重角色:编、导、演(设计—组织—表达) 3、三大要素:化、悟、应(自我转化-学员悟思-场面回应) 4、培训与教育的区别 5、企业发展与培训的关系 6、讲师初步压力的破解、揭秘、舒缓、分散 二、专业培训的基本功 1、演说基本功 1)有效地开发智力 2)锻炼脑的快速择语反应能力 2、态势语训练 1)眼神的训练 2)眼神交流七法 4、手势的训练 1)手势训练的注意事项 2)手势的使用技巧 练习:按照设定情节展示讲师授课发声与肢体语言训练 三:专业培训现场呈现 1、培训的准备 1)培训准备的必要性 2)培训七大准备要素 2、良好的精神状态 3、演讲时自我介绍 1)五要素法 u 姓什么? u 叫什么? u 什么字? u 何意义? u 祝福语! 2)与工作关联法 u 姓名 u 单位 u 特长 u 与大家的关系 练习:自我介绍人人通关练习 4、开场吸引技巧 1)亲和法 2)直接法 3)提问法 4)故事法 5)神秘法 6)幽默法 5、高潮迭起的技巧 1)深情并茂法 2)团队游戏法 3)出人意料法 4)头脑风暴法 6、完美收官的技巧 1)祝福式结尾 2)悬念式结尾 3)总结式结尾 4)倡议式结尾 7、培训师实战要领 1)命题表达 u 材料内容的准备——主题、针对性、准确 u 目的、态度的准备——兴趣、信息、激励、说服 ◆如何提高听众的兴趣 ◆如何使用一定的技巧说服听众 练习:随机演讲吸引听众 2)全程要点的主要内容 u 仪表风度 u 功能特点 u 标题主题 u 开头结尾 u 问答自测 3)现场培训流畅吸引力技巧 u 口误圆满纠正技巧 u 忘记内容应对技巧 u 难缠学员处理技巧 8、领导工作报告与演讲技巧 1)工作报告结构 u 报告目的阐述技巧 u 报告分项逻辑表达 u 报告要点经典推高 2)领导演讲要领 u 领导与讲师的区别 u 领导演讲核心要领 u 高大上形象塑造演讲 演练:每人3分钟即兴发挥演讲PK赛 四、培训课程的设计 1、培训需求与培训目的及影响课程开发的因素 2、教材设计的基本思路及教材编写的基本原则 3、以问题为线索编撰培训教材 4、标准教案编写的基本模块 5、PPT的作用及制作的技巧 6、培训行为配置表的制作与运用 7、培训前的工具与场地准备 演练:现场随机抽题设计课程结构与纲要
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