ITS认证班系列——基于组织学习地图的培训体系构建 一、课程背景 ü 企业培训如何从员工的个人学习成功地转型为组织系统地学习? ü 企业培训如何为组织服务? ü 培训该用什么作为灯塔和风向标? 基于组织学习地图的培训体系解决了这个问题 培训体系的构建分为课程体系,教材体系和师资体系,及管理体系,这四大体系之首为基于岗位能力的岗位课程体系,俗称——岗位学习地图成为培训体系构建的瓶颈。 二、课程特点 通过十几个行业的岗位学习地图的咨询项目总结出的方法论,经受了不同类型的客户的实践检验和运行,以实用和企业能用为目的,突破了原有能力模型和培训体系的理论束缚,最大程度地简化了培训体系的构建过程,让每个企业都能建立自己的培训体系。课程中会展示不同行业的学习地图的典型案例和成果。 三、课程学习目标 * 了解岗位学习地图绘制的依据和理由——岗位分析的黑箱四边界 * 掌握学习地图的绘制流程和方法 * 深刻理解能力模块3+3要素 * 深刻理解能力的洋葱模型 * 学习从组织核心流程入手,剖析业务流程,转变为学习地图的神奇之旅 四、课程对象 培训总监\培训经理,人力资源总监和经理,直线业务部门负责人 五、课程重要方法论和创新点 ü 岗位黑箱四边界 ü 能力模块3+3 ü 能力洋葱模型 ü 关键任务能力知识对应表 ü 培训体系的6层冰山 六、课程时间 6小时 七、课程内容 (一)以绩效和能力为导向的培训体系构建的核心思想 1、岗位培训体系的6层冰山 2、培训师培养的5个为什么? 3、培训体系的核心思想 4、为什么一定要以绩效和能力导向? (二)岗位学习地图绘制的依据 1、培训体系沙盘1:汽车4S店的培训体系规划 2、培训体系构建的要素和条件 3、公司的战略和组织核心优势 4、关键业务流程 5、岗位能力模型 6、员工能力水平 7、组织发展战略 (三)岗位能力模型 1、岗位能力模块3+3 2、能力模型-洋葱模型 3、关键任务分析 4、关键任务-能力知识对应表 5、培训沙盘2:店面销售人员的岗位能力模型 (四)组织的岗职体系和岗位规划 1、岗位群 2、岗位任职资格和等级 3、岗位能力等级:N-S-E-M 四级 4、员工的职业发展路径图 (五)岗位学习地图的绘制 1、岗位进入前的能力 2、能力等级的知识分布 3、具体某个岗位的学习地图 (六)岗位学习地图的应用 1、确定岗位的静态培训需求 2、转化为培训课程清单 3、岗位任职资格的评价体系和岗位技能鉴定 4、基于学习地图的培训管理体系构建和发展 5、教材体系和内部讲师体系的构建和发展 (七)课程结束后的作业和任务(3个月以内完成) 独立完成某个岗位的学习地图的绘制: 包括:课程主题\能力等级\关键任务\培养周期\知识输入和输出
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