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培训主题：TTT企业内部培训师培训 一、课程目标： 1、帮助学员认清内部培训师的职责和扮演的角色 2、帮助学员掌握激发学员兴趣的思路和方法 3、帮助学员掌握把枯燥难懂的知识讲生动的思路和方法 4、帮助学员在“形”、“神”、“气”、“胆”四个方面去修炼，从而拥有更专业的职业形象和更引人入胜的舞台魅力 5、帮助学员轻松掌握培训师必备的现场应变技巧和控场能力 6、帮助学员掌握课程开发与讲义设计的思路和方法 7、帮助学员掌握如何去组织一场培训以及搭建企业培训体系。 二、培训时间：2天 三、培训对象： 部门经理、部门主管、业务骨干、内部专兼职培训师、培训管理人员 四、培训方式： 课堂讲授+案例分析+小组讨论+现场演练+游戏互动+多媒体视频 五、培训大纲： 第一部分 企业培训师角色认知 一、企业培训师的三大职责 二、企业培训师的四种类型 三、企业培训师的五大守则 四、企业培训师扮演的六大角色 五、成为优秀企业培训师的六大策略 六、企业培训师的应该修炼的九大能力 第二部分 培训授课技巧 第一章、如何激发学员兴趣 一、对企业培训的认知 1、什么是培训 2、做好培训的三个关键 3、成人培训五要原则 4、培训教学五步曲 5、培训、教育、学习三者的区别 6、培训是一个有计划的过程 二、激发学员兴趣的思路和方法 1、竞赛与激励 2、开场四步骤告诉学员好处 3、五种自我介绍话术拉近与学员距离 4、创意闪亮开场五项技术 5、提问四步骤引导学员思考 6、用PPT的演示技巧掌握学员的思考过程 7、激发学员兴趣的SPIN模式 第二章、如何把枯燥难懂的知识讲生动 一、影响培训效果的三个要素 二、企业培训师的四项修炼 1、形的修炼 （专业的仪容仪表、手法、身法） 2、神的修炼 （笑法、眼法、步法） 3、气的修炼 （音量 、语调 、语速 、语气） 4、胆的修炼 （怯场的表现、怯场的原因分析、克服紧张情绪的方法） 三、讲述内容的三化原则： 1、通俗化 2、具体化 3、形象化 四、讲述内容的逻辑思维 1、划分层次，串联思想 2、用思想单元构造学习要点 第三章、课堂应变技巧 在你的培训过程中可能会出现以下情况： 1、忘记台词 2、说错话（字） 3、气氛沉闷 4、挑衅找茬 5、行内高手 6、秩序混乱 7、学员质疑 8、时间不够 第三部分 课程开发与讲义设计 一、课程开发的八个步骤 1、课程内容（目标） 2、教学内容 3、细化内容 4、主要支撑点 5、时间分配 6、常用教学方法 （讲解、演示、角色演练、小组讨论、游戏 、案例分析、个人作业、多媒 体视频） 7、教学素材 （案例、故事、游戏、图表、数据、视频、音乐） 8、课堂教学效果评估 （记忆型评价、理解型评价、应用型评价、操作型评价） 二、培训教学PPT设计 1、内容 2、色彩 3、图形 4、动画 5、字体 6、呈接 第四部分 培训的组织实施 一、培训前做什么 二、培训中做什么 三、培训后做什么
四、如何去搭建企业培训体系 第五部分 总结回顾
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