【课程背景】 企业最大的浪费是经验的浪费 经验萃取(企业内训落地版)可以解决以下问题: 1、一个员工调岗或离职时,能够“将经验留存下来”确保岗位工作的传承过渡; 2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧,提升团队整体能力; 3、将零散经验系统化、偶然经验标准化,避免“个人经验主义”和重复错误发生; 4、将隐性经验显性化,成为组织内的最佳实践成果,优化工作中的执行标准; 5、外部知识转化为符合企业内部DNA的内容,结合内部经验,建立自主知识体系。 【课程特色】 1、经典前沿的理论支撑:
2、科学系统的内容编排:
3、生动有趣的教学设计:
炼“经”成“金”: 识矿——概念认知篇; 选矿——选题定位篇; 找矿——场景还原篇; 炼矿——经验提炼篇; 加工——运用转化篇; 集市——经验集市篇。 【课程价值】 经验萃取(企业内训落地版)——把员工个人智慧当作组织知识资产来管理: 价值1:提升参与者的能力 ——在学中学、在习中学、在教中学,对参与者本身就是最好的能力提升机会 价值2:避免知识资产流失 ——人可以走,经验留下,将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理 价值3:降低组织试错成本 ——组织最大的成本是重复犯错的成本,通过经验梳理避免员工重复犯错 价值4:优化工作执行标准 ——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗,从下至上优化标准,推动管理改善 价值5:梳理培训内容 ——将经验转化为手册、课程、案例集,成为内部开发出来的接地气的内容 价值6:培养专业师资队伍 ——培训需要“内外结合,软硬兼施”,但最终需要的是强有力的内部培训力量 价值7:打造人才培养体系 ——为企业创造价值最高的方式是培养人才,通过项目解决关键难题 价值8:构建内部学习文化 ——每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师 【产出成果】 成果1:标准课件包 标准1:《课程定位表》-课程选题分析、课程背景分析、学员对象分析、教学目标制定 标准2:《课程结构图》-符合学习者信息吸收的课程结构、主要经验点的提炼 标准3:《PPT演示文稿》-基于组织经验的实用内容及备注页的教学流程、教学策略 标准4:《培训师手册》-教学工具箱(素材、道具)、参考资料、常见问题应对与解决等 标准5:《学员手册》-课程简介、课程要点记录、复习计划、课后行动计划、课后参考资料 成果2:合格培训师 标准1:对开发成果的完整陈述 - 清晰陈述课程背景与学员对象 - 清晰陈述教学目标 - 清晰陈述课程结构、 - 展示PPT框架 - 说出每一页PPT的教学方式 - 总结课程成果对公司的价值 标准2:对课程内容的演绎 - 状态调整,包括紧张的缓解、开场的导入 - 生动表达,包括表达逻辑性、表达感染力 - 仪态运用,包括形象的展现、肢体的运用、声音的转换、表情的演绎 - 现场掌控,包括工具的使用、氛围的营造、异常的处理、结尾的设计 【课程适用】 企业内部经验型人才,包括: 企业内部培训师、各级管理者、技术岗位的核心人才、业务岗位绩优员工、老员工等 【项目实施】 方案一: 三阶段6天教学+2天辅导评审:项目周期1-2个月,根据企业的时间安排可以调整 阶段 | | | | | | | | 成果1:课程定位表 成果2:课程结构图 成果3:内容知识点 | | | | | 成果1:标准教学课件 成果2:标准教学流程 成果3:标准教学策略 | | | | | | | | | 第一天:复盘、演练+评审辅导 第二天:评课、评人+落地转化 | |
方案二、急训浓缩3天版 出发:密谋-课前准备 0.1-炼金传说-正式踏入探索之旅 0.2-任务领取-前期准备工作与资源盘点 0.3-结盟起誓-团队文化建设与规则约定 模块一:识矿-概念认知篇 1.1-识学习之本 - 信息量 - 有效率 - 转化率 1.2-研经验之义 - 经验的定义 - 经验的意义 - 经验的风险 - 经验VS知识 1.3-明萃取之道 - 经验萃取的概念(经验萃取VS工作总结/复盘/经验内化/知识管理) - 经验萃取的分类(个人式萃取/他人式萃取/团队式萃取) - 经验萃取的要求(组织层面/业务层面/个人层面) 模块二:选矿-选题定位 2.1-确定萃取主题 - 任务分析 - 问题描述 2.2-明确萃取目标 - 组织目标 - 业务目标 - 受众目标 2.3-分析收益对象 2.4-规划预期收益 模块三:找矿-场景还原 3.1-叙述背景 3.2-还原细节 3.3-描述挑战 3.4-自我剖析 3.5-第三方验证 模块四:炼矿-经验提炼 4.1-资料/数据 4.2- 信息/观点 4.3-方法/工具(流程/量表/口诀/话术/模板) 4.4-模型/公式 4.5-理论/系统 模块五:加工-运用转换 5.1-手册(岗位操作手册/岗位带教手册) 5.2-课程(微课/短课/版权课) 5.3-案例(百问百答宝典/最佳实践案例集) 5.4-资料(书籍/论文/申报材料) 模块六:展览-经验集市 6.1-集市筹备 6.2-成果广告 6.3-成果展示 6.4-成果评价 6.5-奖励兑现 模块七:展示-讲台训练 7.1-敢讲:不怯场 7.2-能讲:生动演绎 7.3-会讲:落地转化 模块八:PPT -视觉呈现 8.1-视觉化要求 8.2-字、表、图 8.3-工具的运用
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