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教练引导技术 培训管理人才培养课程 讲师：周炜博
如何让学员乐于学习，有效帮到学员的学习与成长，并真正解决学员工作中碰到的实际问题，达到良好的教学效果与课程目标，培训教练与引导技术就是很好的方法。本课程是TTT系列的高级阶段，通过本课程让培训师掌握培训教练工具与促动技术，应用在培训当中，帮助企业解决实际问题，增加学员学习乐趣，增强培训落地效果，成为教练型培训师。 本课程将就引导的方法与技巧与大家展开分享。
课程对象：企业培训经理、高级经理、业务骨干、商业讲师、企业内训师（不局限行业和企业）、教育工作者等 课程时长： 2天（6小时/天） 内容与时长可根据课前调研情况，在共识下进行增、减调整。 学习活动：课堂教学+设计练习+模拟展示+评估改进
一、教练式培训师概述 1、学员的分类 案例：教学现场的应对 2、传统培训无法达成效果的原因 3、教练式培训师对企业的价值 1) 培养自立型团队 2) 转化意识正向思维 3) 提升沟通协作能力 4) 提升实际问题解决能力 5) 强化学员执行能力 4、3A教练式培训模型 1) 创造体验觉察awareness 2) 聚焦核心要素attention 3) 达成行动场域 action 二、教练式培训师6套教练工具 案例：高效教练 1、教练引导工具1—中心状态 1) 什么叫中心状态 2) 中心状态的好处 3) 让学员进入学习中心状态的方法 4) 行动计划：应用中心状态 2、教练引导工具2—双轮CPU 1) 什么叫双轮CPU 2) 用双轮CPU帮学员找到可教练目标 3) 用双轮CPU帮学员创造自我觉察，作出改进计划 4) 用双轮CPU教练学员提升目标实现可能性 3、教练引导工具3—3M3F 1) 什么叫3M3F 2) 洋葱模型 3) 如何用3M3F进行教练式沟通 4) 3M3F不适用的场景 4、教练引导工具4—4P 1) 什么叫4P 2) 左脑与右脑的不同 3) 呜莎测试练习 4) 肌肉测试练习 5) 如何将4P工具应用在培训中提升效率 5、教练引导工具5—5R 1) 5R教练模型的说明 2) 如何用5R模型教练学员以及团队 3) 寻找目标、困难、意义的注意事项 4) 做选择、找监督、报告跟进的注意事项 6、教练引导工具6—8B 1) 什么是8B平衡轮 2) 如何用8B教练学员 3) 如何在各自的课程领域应用8B 互动练习：《站桩》、 互动练习：《报7游戏》、 互动练习：《减肥计划》、 互动练习：《如何提升孩子成绩》、 互动练习：《戒烟沟通》、 互动练习：《找对象》、 互动练习：ME/WE/US分享方法、 互动练习：学员的迟到沟通、 互动练习：成功因素分析、 互动练习：成功故事、 互动练习：价值观排序觉察 三、教练式培训师的6套引导工具 案例：参与的力量 1、群策群力 1) 群策群力的作用与价值 2) 群策群里的实施步骤 l 树立愿景 l SWOT分析 l 作出承诺 l 关键行动 l 行动计划 l 城镇会议 3) 群策群力操作注意事项 2、团队共创 1) 什么是团队共创法 2) 团队共创法实施步骤 l 物料准备 l 背景介绍 l 焦点澄清 l 个人头脑风暴 l 小组头脑风暴组织分群 l 群组命名 l 赋予意义 l 执行行动方案 3) 团队共创操作注意事项 3、4D-欣赏式探寻 1) 欣赏式探寻的概念 2) 欣赏式探寻的价值与意义 3) 欣赏式探寻4D循环 l 发现 l 梦想 l 设计 l 实现 4、世界咖啡 1) 世界咖啡的诞生 2) 什么是世界咖啡 3) 世界咖啡的操作流程与注意事项 l 会议准备 l 规则讲解 l 汇谈结构 l 汇谈与换组 l 整理汇报 5、开放空间 1) 什么是开放空间 2) 开放空间使用场景 3) 开放空间的作用 4) 开放空间流程与注意事项 l 开圆 l 发起主题 l 走动讨论 l 汇谈整合 l 制订计划 l 闭圆 6、复盘 1) 什么是复盘 2) 复盘的价值 3) 复盘的原则 4) 复盘步骤与注意事项 l 目标 l 结果 l 分析 l 总结 互动练习：《GE的自动自发文化》、 互动练习：《复盘案例》、 互动练习：《团队目标的达成》 互动练习： 群策群力流程演练、 互动练习：团队共创法流程演练、 互动练习：梦想剧场、 互动练习：世界咖啡流程演练、 互动练习：复盘流程演练。 总结与回顾
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