用游戏化思维玩转线上学习项目 --国网线上学习项目 【课程背景】 随着移动互联网、5G、大数据等新兴科技的深入发展,以“移动化、碎片化、在线化"为主要特征的培训学习日趋深化。未来,培训的主流模式是OMO(Online Merge Offline),打通线上和线下全链条,优势互补、资源共享。特别是在当前疫情防控情景下,远程学习培训的优势愈发凸显,逐渐改变用户学习的习惯和培训的格局。 【课程收益】 1、在线培训可以提升学员的学习体验2、在线培训可以加快培训科技赋能3、确定培训目标,以提升学员的参与感4、精选培训内容,以提升学习的价值感5、陪伴式强运营,以提升学习的体验感【课程形式】 理论讲授+案例分析+小组研讨+实操练习 【课程对象】 国网公司内训师及培训管理 【课程时长】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 第一章:破题:读懂关键词“游戏化思维”“线上学习项目” 一、游戏化思维 1、互动破冰:羊了个羊为什么火 2、游戏化思维是什么 1)游戏的特点 l 开始兴奋感 l 中间参与感 l 最后获得感 2)游戏设计的套路 “五个一工程” l 益-目标明确 打动你先要靠外在的价值 l 易-规则易懂 快速上手 l 异-产生变化,不断给你及时反馈 l 意-内在价值的产生 l 疫-像疫情一样,形成“病毒性”传播 3)游戏化学习项目案例拆解 l 我在樊登的“论语社群”(线上学习项目)成了明星 l 引导思考 为什么我乐于分享 l 核心奥义:用输出倒逼输入 二、线上学习项目 1、线上学习项目和我们的关系 2、线上培训的优势与劣势 1)线上培训的优势(灵活碎片化、成本低、便捷等) 2)线上培训的劣势(受网络影响、效果不明显、互动难) 思考:别人玩不转的线上项目,如果我玩转了,有什么价值 案例分享:我是怎么用线上项目成为公司“红人” 第二章 线上培训的策划与组织 一、线上培训的组织流程 1、需求收集 1)高屋建瓴——从公司新闻联播(网站 领导讲话)了解战略 2)大有可为——从业务部门痛点和需求中发现 3)迎难而上——在和上级沟通中主动发现 互动研讨:列出你能了解的战略信息清单及渠道 2、线上培训实施前的准备工作 1)定寻求:确认培训需求 2)定团队:建立项目组工作群 3)定通知:发培训通知 l 案例分享:用“三生三世十里桃花“发培训通知 l 实战演练:如何蹭热点做宣传 1)定管控:组织实施与过程管理 l 工具讲解:WBS和甘特图 2)定平台:平台选择(腾讯会议、幕布等) 3)定宣发:学习需要营销 l 活动宣发的五个机会点 4)定学员:学员报名 l 稀缺感如何设计 3、线上培训实施中的工作安排 1)开房:开启直播间 2)开路:发布课前提醒 3)开工:讲师、领导及相关工作人员入场 4)开班:开班仪式及授课开始 5)开讲:关注课堂情况 6)开采:统计学员参训情况 4、数据分析与训后总结 1)有表单:用数据透视表让数据更直观 l 红绿灯 l 色阶图 l 数据条 l 数据透视表 2)有成果:督促并收集训后作业(至少三级) 基于柯氏四级评估设计专业 第一级:内容考核 比完播率更有效 第二级:关联类比 第三级:内化迁移 第四级:行动复盘 3)有经验:复盘总结 4)有案例:培训宣传 有成果:项目资料归档 第三章 线上学习项目的实战迁移 一、突发情况应对 1、直播期间讲师掉线 2、讲师在线授课超时 3、讲师直播时PPT翻页延迟 4、直播期间班主任掉线 二、线上培训的运营管理的游戏化实践 1、用游戏化思维设计你的学习项目 2、学员分享 3、互动答疑 三、引导学员回顾 (以下内容争取让学员总结出来) 1、用翻转思维做培训的创新 1)以学员为中心,增强学员认同感 2)降低培训通知的命令感 3)突出培训项目的价值性 4)促进培训项目的完整度 2、用互联网思维做学习运营 1)数据监控及时 2)激励贯穿全程 3)热度长期维护
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