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内训师教学引导技术 【课程背景】： 培训师的困扰： 学员被动听效果差；所授知识不能快速转化；经验智慧不能复制，使培训变为演出…… “如何让多种观点与才能的成员贡献出最好的想法，并且共同激荡出创新的做法？” “如何凝聚团队产生共识，为同一个目标而努力？” 无疑，团队引导技术（Facilitation）能给出这些问题一个最好的答案。团队引导技术不仅能帮助管理者在各类会议中激发团队智慧，明确共同目标，快速达成共识，有效保证组织战略的执行与行动学习项目的成功！同时，它也是21世纪管理者与企业培训者的必备技能！ 【课程特色】： •授课方式：80%时间用于研讨与练习，练习机会充分； •系统实用的方法技巧工具； • 整合国内外引导技术最佳实践。 【工作坊七项收益】： 1、一个模型：学习和掌握引导技术QDCPI模型与步骤； 2、一次团队引导活动：能够掌握团队引导技术，至少设计一次团队引导活动； 3、四个步骤：掌握设计团队引导活动的四个核心步骤； 4、五大关键要素：掌握（空间、流程、产出、时间与风格）团队引导五大关键要素； 5、五大关键技能：通过实战模拟，掌握引导师五大关键技能； 6、6种常用工具：了解团队模型，掌握四种常用的发散与收敛工具与六种典型引导工具； 7、多种辅助工具：能够有效使用团队引导的视觉化辅助工具，如简报架、集体思考墙等。 【训练方法】： 注重实战：工作坊特别强调实践与练习，夯实学员基础技能 大量反馈：学员会接受来自学习伙伴与引导师的大量反馈 【课程时间】：2天 【课程大纲】 第一部分：课程概述 一、课程内容 n 引导式培训 n 体验式教学 n 参与式互动 n 感悟式学习 二、思维的瓶颈测试 三、实际工作问题研讨并确定 第二部分：团队创新——QDCPI全脑设计模型及实操工具使用 一、QUESTIONING创新性定义问题 1、架构问题 n 变焦陈述 n 咬文嚼字 二、DIVERGENCE思维发散 n 正反合 n 关键面谈 n 隐形忍者 n 群口相声 n 外交大使 n 漫游挂图 n 人物剧本 n 关键大人物 n 创意百宝箱 n 轮盘大玩家 三、CONVERGENCE思维收敛分析工具 n 分投法与点投法 n 2维矩阵 n 同类整理 四、PRESENT思维呈现解决方案 n 视觉呈现（速写达人 杂志封面 全景目录 故事插画师 涂鸦海报） n 手工作坊 第三部分：工作坊操作 一、工作坊操作5大关键因素 1. 流程 2. 时间 3. 空间 4. 辅助工具 5. 目标结果 二、引导师角色定位 1. 设计师 2. 导游 3. 机场 三、团队创新核心关键因素总结 课程回顾
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