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支兰《详细解答困扰绩效经理的12个问题》

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《详细解答困扰绩效经理的12个问题》
【课程背景】
绩效管理是现在几乎每家企业都会采用的管理手段,但是很多管理人员对绩效管理的底层逻辑了解的并不深刻,很多企业简单的认为“绩效管理=绩效考核”,认为要想让员工努力工作,就要在考核指标上层层加码。但是在绩效考核实施一段时间后,发现问题重重,最主要的现象有两个:一、管理人员老好人思想严重,不愿给员工评低分,结果就是所有人员得分都很高,但企业整体业绩并不理想。二、员工在考核指标上动脑筋钻空子,只做考核指标中有利于自己拿到高工资的条款,对权重较低又不容易完成的指标,很多人直接忽略。
上述问题带来的直接影响是,企业年初制定的年度目标或战略指标很难完全落地。员工对绩效考核也越来越反感,员工认为“绩效考核=扣钱”,严重削弱了员工的积极性。很多管理层和员工都觉得,绩效考核就像鸡肋,食之无肉弃之可惜。 久而久之,企业在行业竞争中的实力越来越弱,严重制约企业的长期发展。
企业如何正确运用绩效管理这个工具,是需要每一位管理人员认真学习和思考的一件大事。
【课程收益】
1、深入理解绩效管理的底层逻辑;
2、能够避免在绩效管理的几个关键步骤中犯错误;
3、熟练掌握制定企业绩效管理的落地步骤;
4、通过课堂练习,能够熟练提取部分相关岗位的关键绩效指标;
5、在课堂提问环节,能够指出本企业目前实施的绩效管理方案中的不足,并提出改进建议。
【课程形式】
讲解分析、案例研讨、现场实战、小组讨论
【课程对象】
企业高管、人力资源管理人员
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一章  考核目标的制定
1、员工对绩效考核非常反感,觉得考核=扣钱。
2、管理层对绩效考核的热情不够,觉得考核是多此一举,给本来繁忙的工作增加负担。
3、考核是不是要偏重惩罚,越严越好?
4、以奖励为主,是否会增加企业成本?
案例分析---如何绘制企业的战略地图
第二章 考核工具选择
5、平衡计分卡是绩效管理工具还是战略部署工具?
6、KPI是否已经过时?
7、听说OKR非常先进,我们企业是否也要引入进来?
情景演练----部分关键岗位如何提取关键绩效指标
第三章 考核过程的管理
8、考核形式化严重,每月底部门领导给员工评分时,坐在办公桌前几分钟草草了事。
9、考核标准缺乏,不健全或难以测量。
情景演练---如何进行绩效沟通和绩效面谈
第四章 考核结果的应用
10、员工每次考核分数都很高,但是公司整体业绩完成情况并不乐观。
11、为了避免在评分过程中的老好人思想,考核结果是否以强制分布法(正态分布)呈现?
12、为了让每位员工都全力以赴地工作,是否可以根据考核结果进行末位淘汰?
案例1---某企业绩管理效案例分析
案例2----某企业(强制分布考核方法)绩效管理案例分析

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