《如何提取关键绩效指标》 【课程背景】 绩效管理是现在几乎每家企业都会采用的管理手段,但是很多管理人员对绩效管理的底层逻辑了解的并不深刻,很多企业简单的认为“绩效管理=绩效考核”,认为要想让员工努力工作,就要在考核指标上层层加码。但是在绩效考核实施一段时间后,发现问题重重,最主要的现象有两个:一、管理人员老好人思想严重,不愿给员工评低分,结果就是所有人员得分都很高,但企业整体业绩并不理想。二、员工在考核指标上动脑筋钻空子,只做考核指标中有利于自己拿到高工资的条款,对权重较低又不容易完成的指标,很多人直接忽略。 上述问题带来的直接影响是,企业年初制定的年度目标或战略指标很难完全落地。员工对绩效考核也越来越反感,员工认为“绩效考核=扣钱”,严重削弱了员工的积极性。很多管理层和员工都觉得,绩效考核就像鸡肋,食之无肉弃之可惜。 久而久之,企业在行业竞争中的实力越来越弱,严重制约企业的长期发展。 企业如何正确运用绩效管理这个工具,是需要每一位管理人员认真学习和思考的一件大事。 【课程收益】 1、通过课堂练习,能够熟练提取部分相关岗位的关键绩效指标; 2、通过课堂练习,能够对绩效方案“病历”进行精确诊断,并提出解决方案。 3、在课堂提问环节,能够指出本企业目前实施的绩效管理方案中的不足,并提出改进建议。 【课程形式】 案例研讨、现场实战、小组讨论 【课程对象】 企业高管、人力资源管理人员 【课程时长】 0.5(3小时/天) 【课程大纲】 第一章 绩效管理的基本逻辑 1、绩效管理的根基 2、绩效管理的前提条件 3、绩效管理的流程 第二章 如何设定关键绩效指标 1、什么是关键绩效指标 2、关键绩效指标的类型 3、设定关键绩效指标的流程 情景演练----部分关键岗位如何提取关键绩效指标 第三章 课堂提问 1、学员现场提问,讲师现场解答。 讲师根据学员所提问题进行有针对性的分析讲解
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