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罗亮:魅力呈现与互动引导技巧

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魅力呈现与互动引导技巧
                              
课程主旨
本课程旨在提升企业内训师授课技能与职业素养,帮助讲师自信站在讲台上魅力呈现,以及运用互动引导技能组织授课,是所有内训师必须掌握的一门课程
课程目标
1)     能够描述培训的培训基本理论,能针对成人学习者心理运用合适的方法应对
2)     能够清晰理解内训师对企业培训的重要性,增强投入培训的意愿
3)     能够初步运用发声技巧,控场技巧,重点掌握互动技巧
4)     能够认识讲师仪态重要性并发现自身问题并注意克服自身问题
5)     能够清晰掌握培训导入,课中,收尾环节相关技巧
6)     学习全面教学培训方法,基本教学法能熟练运用,专业教学法敢于运用
7)     掌握培训实施环节注意事项,熟练掌握常用培训设备使用方法
8)     通过参与课堂演练,提升授课实战能力,提升做好企业内训师的信心
课程时间
标准版2天    铂金版3天
课程模型
  
课程大纲
第一单元:企业培训的基本认知【 1.5小时】
1)   培训与教育的比较 ------认清培训的本质
•   企业培训与学校教育的区别
•   企业培训师与学校教师的区别
2)   培训师的使命与角色------理解培训师的价值
•   培训师的使命
•   培训师的作用
•   培训师的角色
3)   培训师特点与资质 -------领悟培训师的要求
•   培训师的关键能力
•   培训师的个性特征
•   培训师的行为特征
4)   成人学习者心理及规律 ------把握培训中的规律
•   成人学习的特征与对策
•   ARCS理论与遗忘规律
•   培训方式与培训效果关系
         
素质演练:培训师在讲台上应具备基本特征
第二单元:培训师的职业素养提升 【 3.5小时】
1)   尽在掌握------培训师之控场能力
•   克服胆怯紧张--自信提升训练
•   快速建立气场-热忱问候训练
•   现场氛围营造-激发掌声和笑声
2)   职业风范------培训师之专业仪态
•   表情—好面容不如好表情
•   眼神-目光的多种作用
•   身姿-仪态就是气场
•   手势-尽展专业态度
3)   口齿清晰------培训师之魅力发音
•   发声的音量音速训练
•   发声的抑扬顿挫训练
•   发声的持久健康训练
4)   乐在参与------培训师之互动技巧
•   发问技巧-问要适度
•   聆听技巧-听要用心
•   回答技巧-答要巧妙
           
素质演练:即兴一分钟发言,战胜自我,克服恐惧
专业演练:专业仪态分组演练,训练眼神、站姿  
发声演练:发声训练
专业演练:各组安排代表演练,三分钟互动技巧  
   
第三单元:培训师的专业能力训练 【2小时】
1)   课前的准备功夫 -----成功是留给有准备的
•   内容与方法
•   形象与健康
•   环境与设备
•   心态与状态
2)   课初的导入技巧 ------好的开始是成功一半
•   导入的作用
•   导入的方法
•   导入的误区
3)   课中的陈述技巧 ------过渡自然条理清晰
•   陈述中的原则
•   有效转换主题
•   课程中的激励
4)   课尾的总结技巧 ------如何避免头重脚轻
•   结尾常见问题
•   五种结尾方法
•   时间控制能力
5)   课后的跟进技巧 -----培训效果关键在落实
•   课后的作业与测试
•   课后的行为与跟进
•   课后的总结与反思
问题研讨:课程初期如何有效导入课程
互动讨论:课程中如何有效激励学员
第四单元:培训授课方法及运用 【2小时】
1)   基础的授课方法 -----打牢基本功,方能游刃有余
•   讲授法
•   讨论法
•   案例法
•   教导法
2)   专业的授课方法 -----多元化授课,尽展专业风采
•   角色扮演
•   头脑风暴
•   课题辩论
•   活动游戏
3)   方法的比较和运用----比较优劣,合理选择授课方式
•   不同培训方法效果
•   合理选择培训方法
案例体验:案例研讨法,书面案例,视频案例
案例体验:角色扮演法
第五单元:培训实施与效果评估 【1小时】
1)   实施前的各项准备-----不打无准备之仗
•   硬件设备准备
•   教学工具准备
•   培训课室摆放
2)   实施中的注意事项------工欲善其事,必先利其器
•   教学工具的使用
•   异常状况的处理
3)   实施后的效果评估------持续改善才是王道
•   效果评估的目的
•   效果评估的方法

使用道具

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