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TTT卓越内训师综合能力提升 课程主旨本课程旨在提升企业内训师授课技能与职业素养，并且初步掌握课程设计与开发相关方法，帮助讲师自信站在讲台上魅力呈现，以及运用互动引导技能组织授课，能够按照教学设计方法设计和开发相关内训课程，是所有内训师迈向专业化必须掌握的一门综合课程 课程目标1) 能够描述培训的培训基本理论，能针对成人学习者心理运用合适的方法应对; 2) 能够清晰理解内训师对企业培训的重要性，增强投入培训的意愿 3) 能够初步运用发声技巧，控场技巧，重点掌握互动技巧 4) 能够认识讲师仪态重要性并发现自身问题并注意克服自身问题 5) 能够清晰掌握培训导入，课中，收尾环节相关技巧； 6) 学习全面教学培训方法，基本教学法能熟练运用，专业教学法敢于运用； 7) 掌握培训实施环节注意事项，熟练掌握常用培训设备使用方法 8) 能够描述培训课程设计基本流程，能够基本运用需求分析、目标设定、逻辑框架设定工具方法 9) 能够描述培训展示PPT课件要求，能够运用相关PPT工具和模板 10) 通过参与课堂演练，提升授课实战能力，提升做好企业内训师的信心 课程时间标准版3天 精华版2天 课程模型 课程大纲第一单元: 企业培训的基本认知 【1.5小时】 1) 培训师的使命与角色-----理解培训师的价值 • 培训师的使命 • 培训师的作用 • 培训师的角色 2) 培训师特点与资质--------领悟培训师的要求 • 培训师的关键能力 • 培训师的个性特征 • 培训师的行为特征 3) 成人学习者心理及规律-----把握培训中的规律 • 成人学习的特征与对策 • ARCS理论与遗忘规律 • 培训方式与培训效果关系 素质演练：培训师在讲台上应具备基本特征 第二单元: 培训师的职业素养提升 【3.5小时】 1) 尽在掌握------培训师之控场能力 • 克服胆怯紧张--自信提升训练 • 快速建立气场-热忱问候训练 • 现场氛围营造-激发掌声和笑声 2) 职业风范------培训师之专业仪态 • 表情—好面容不如好表情 • 眼神-目光的多种作用 • 身姿-仪态就是气场 • 手势-尽展专业态度 3) 口齿清晰------培训师之魅力发音 • 发声的音量音速训练 • 发声的抑扬顿挫训练 • 发声的持久健康训练 4) 乐在参与------培训师之互动技巧 • 发问技巧-问要适度 • 聆听技巧-听要用心 • 回答技巧-答要巧妙 素质演练：即兴一分钟发言，战胜自我，克服恐惧 专业演练：专业仪态分组演练，训练眼神、站姿 发声演练：发声训练 专业演练：各组安排代表演练，三分钟互动技巧 第三单元: 培训师的专业能力训练 【2.5小时】 1) 课前的准备功夫-----成功是留给有准备的 • 内容与方法 • 形象与健康 • 环境与设备 • 心态与状态 2) 课初的导入技巧------好的开始是成功一半 • 导入的作用 • 导入的方法 • 导入的误区 3) 课中的陈述技巧-----过渡自然条理清晰 • 陈述中的原则 • 有效转换主题 • 课程中的激励 4) 课尾的总结技巧------如何避免头重脚轻 • 结尾常见问题 • 五种结尾方法 • 时间控制能力 问题研讨：课程初期如何有效导入课程 互动讨论：课程中如何有效激励学员 第四单元: 培训授课方法及运用 【2.5小时】 1) 基础的授课方法----打牢基本功，方能游刃有余 • 讲授法 • 讨论法 • 案例法 • 教导法 2) 专业的授课方法-----多元化授课，尽展专业风采 • 角色扮演 • 头脑风暴 • 课题辩论 • 活动游戏 3) 方法的比较和运用-----比较优劣，合理选择授课方式 • 不同培训方法效果 • 合理选择培训方法 案例体验：案例研讨法，书面案例，视频案例 案例体验：角色扮演法 第五单元: 培训课程设计与开发 【3.0小时】 1) 需求分析与目标设定----把握问题,有的放矢 • 培训需求分析 • 培训目标设定 2) 课程结构设计方法--------有结构才会有力量 • 金字塔原理的运用 • 工具与方法 3) 课程内容开发方法------感性理性完美结合 • 素材收集运用 • 教学法的运用 4) 培训效果评估-----持续改善才是王道 • 效果评估的目的 • 效果评估的方法 课堂练习：模拟课程的需求分析 课堂练习：模拟课程的课程结构设计 第六单元: 培训课件制作 【2.0小时】 1) 课件讲师PPT制作 ------您不得不熟练掌握的工具 • PPT制作总体要求 • PPT制作常见问题 • PPT制作核心技巧 2) PPT工具模板运用 -------快捷变身瞬间漂亮 • 利用SmatrART快速结构化内容 • 利用外部模板机构化及美化 • 利用图表展示生动展示数字关系 课堂练习：利用SmatrART把文字内容结构化呈现 课堂练习：快速形成一份图文并茂美观的PPT页面 以上为标准的课程大纲，更加针对性的课程大纲的欢迎沟通交流定制。
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