《员工离职原因及解决方案》 ——人力资源管理系列课程 本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。 【课程背景介绍】 多数企业都倡导“以人为本”的思想,但面对市场竞争的严峻挑战和瞬息万变的商业环境,到底应该靠薪酬留人还是靠管理留人? 如何才能保持优秀员工队伍的稳定? 如何增强企业的凝聚力和向心力? 管理人员如何敏锐地发现人员流失方面的蛛丝马迹而防患于未然? 本课程通过对员工离职的原因的详尽分析,提供了相应的解决方案,有效帮助管理人员解决上述难题。 【课程对象】 企业高层管理者、人力资源经理、主管、企业各职能部门经理 【课程目标】 1.领悟员工稳定的重要意义和内涵 2.掌握改善个人领导水平和人际关系的技巧 3.学会员工离职的诊断方法 4.掌握企业留人的主要方法 【课程提纲】 第一讲 企业留人留心 1.企业竞争是人才的竞争 2.人力资源管理是企业的关键 3.企业成功的要素 第二讲 人力资源管理与员工离职 1.中国企业现状与发展趋势 2.如何稳定员工 第三讲 人力资源的核心任务 1.管理内容和工作方针 2.员工是企业的资源 3.员工绩效线 4.彼得原理与发展四步曲 5.企业如何选拔人才 第四讲 员工离职的表面原因 1.管理者的四大职责 2.决定员工离职的原因 第五讲 员工离职主要原因分析 1.一个钱和五个“前” 2.员工离职的主要原因 第六讲 薪酬不是留人的重要因素 1.涨工资留人的时限 2.具有激励作用的薪酬体系设计 第七讲 福利体系留人的技巧 1.具有激励作用的福利体系设计 2.雷尼尔效应 3.培训留人留心 第八讲 企业留人的主要思路 1.事业留人 2.环境留人 3.制度留人 4.感情留人 第九讲 加强企业内部沟通 1.沟通的重要性和目的 2.沟通的方法 第十讲 内部沟通的葵花宝典 1.沟通的十大经验 2.沟通的宝典 3.如何与员工有效沟通
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