《金牌面试官--精准面试》 ——人力资源管理系列课程 本课程旨在做好3件事:认知转换,技能提升,行为训练。 【课程背景介绍】 如何帮助企业挑选合适的人才做正确的事情呢?这正是本课程核心目的所在。课程内容将以全面人才招聘体系为主线,包括招聘前、中、后三阶段,介绍全面招聘体系构建方法,并结合心理测评技术、能力模型理论、结构化行为面试法等方法而综合发展出来的最新、最实用的面试技术,提供大量演练机会让学员掌握各种面试工具,由内而外全面识别人才的心态、动机、能力,帮助企业建立高效招聘管道,为各企业人力资源人士、各部门经理、公司高层解决人才甄选问题,是企业用于招聘面试选拔人才不可多得的经典课程。 掌握一套真正实用的面试技术,不仅可以帮助企业大大节约招聘成本、增强企业的核心竞争力,同时给员工提供了最适合他们职业发展的舞台,真正做到人岗匹配! 【课程目标】 Ø 建立正确甄选与用人观念 Ø 了解系统化人才甄选的流程步骤与要点 Ø 掌握基于核心胜任能力的行为性STAR面试技巧与问题的设计技巧 Ø 学习如何评鉴应征人员的方法,掌握有效的甄选面谈技巧 【培训方式】 案例讨论、影片教学、情境模拟、游戏互动 【课程安排】 课程时长:1天 (6小时) 授课对象:企业中基层管理者、人力资源管理从业者 【课程大纲】 第一讲:招聘面试技术与方法导论 1.招聘面试工作的重要性 2.招聘面试的准备工作 3.语言信息与非语言信息 4.高效面试的四个保障 第二讲:结构化面试的步骤及相关技巧 1.面试准备及技巧 2.面试开始的技巧 3.结构化面试 4.结束面试的技巧 5.简历标杆设定 6.结构化面试工具 6.1.价值需求测评 6.2.经验面试测评 6.3.文化匹配度测评 第三讲:招聘面试访谈技术 1.行为事件访谈法 1.1 基本假设 1.2 访谈核心 1.3 行为事件面试法的步骤 2.面试问题 2.1 常见错误 第四讲:结构化面试之后的后续工作 1.面试之后应首先进行评估 2.面试打分中可能出现的误区 3.对关键职位的面试者做心理测评 4.取证的目的及如何进行取证
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