如何成为一名优秀的人力资源经理 课程背景 现代企业必须走战略人力资源管理的道路,实现‘全员人力资源管理’,就能实现战略人力资源管理,这是达成企业战略目标的必要保证。本课程旨在为人力资源的管理者梳理人力资源管理的系统,使各人力资源管理者通过自己的探索找到适合自己的“团队管理全面解决方案”,在最大限度的确保部门绩效的同时,享受“用”人的乐趣! 课程目标 通过本课程两天的学习,您可以收获:现代人力资源管理基本理论; 人力资源管理者怎样实现企业发展的共赢; 基本掌握人才的选、育、用、留的方法及技巧; 能够从战术的角度设计管理本部门的人力资源。 课程纲要 第一部分:现代企业战略人力资源管理简述 1、人力资源观念的演变历程 2、什么是战略人力资源管理 3、传统人事管理与战略人力资源管理的区别 4、人力资源管理的趋势 5、人力资源管理中的责任与角色分析 6、公司对部门人力资源管理的要求 第二部分:人力资源管理者的人力资源管理任务概述 1、人力资源管理者的人力资源管理观念与定位 2、人力资源管理者如何有效的配合人力资源管理部门的工作 3、人力资源管理者与人力资源管理部门在人才的选、育、用、留中的分工 第三部分:人才招聘技术 1、招聘工作的重要性 2、招聘的基本流程 3、面试的实施步骤 4、人岗匹配精准原则 (1)动机与时机匹配 (2)性格与职业匹配 (3)能力与岗位匹配 (4)责任心与岗位匹配 5、招聘前期技术 6、现场面试中的“望、闻、问、切”技术 7、科学的选择专业测评 8、测评在招聘工作中的应用展示 9、面试评估与跟进技术 10、背景调查的流程和技术 11、人力资源管理者和HR经理在招聘中的角色扮演 第四部分:人才培育技术 1、排除杂念,育人益已 2、培训体系的四大基本模块 3、培训管理的三大步骤 4、培训的两个关键评估 5、发展、提升性培训引入的两大前提 6、有效培训的四大时机 7、培训部属的四大技能、三大方法 8、职业生源规划体系的两个重要组成 9、企业的人才梯队建设 10、针对员工的职业生涯规划 11、技能培训的教材是流程 12、流程的三大特点 13、流程的制作和推广 14、培训效果的追踪 15、怎样做部门的年度培训计划 第五部分:用人技术—如何进行绩效管理和绩效辅导 1、绩效管理引入的前提 2、绩效管理实施的原则 3、绩效管理过程概述 4、绩效管理和绩效考核的区别 5、绩效目标设定的原则 6、KPI指标设定技巧 7、绩效目标的管理 8、绩效结果的反馈面谈技巧 9、授权管理; 10辅导下属的技巧 11、如何在绩效辅导中进行有效反馈 (1)什么是有效反馈 (2)有效反馈的方法是什么 12、心理咨询技术与管理沟通 13、争作一分钟经理人 14、怎样与员工维系稳固的心理契约 【演练】:如何进行绩效面谈 第六部分:如何激励留住优秀的人才 1、测量工作场所优势 2、把握激励要素 3、找准激励手段 4、激励人群管理 5、激励菜谱 6、针对不同类型员工的激励手段 7、设计留人方案 8、EAP项目在企业中的应用 9、员工离职管理 10、离职的原因剖析 11、离职面谈技术 讨论:实际过程中激励的成功及失败案列
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