|
企业战略性人力资源开发与管理 主讲：李德 n 培训方式：理论讲授，案例分析、情景模拟、小组活动、 大组交流、角色扮演、技能操练、录像教学 第一部分：企业的战略性人力资源管理 一、打造企业大人力资源管理 (HRM) 系统 l 企业大人力资源管理三大模块： 1. 企业文化战略管理系统模块 2. 企业组织与组织发展系统模块 3. 企业人力资源操作系统模块 l 大数据互联网时代.大HRM系统的重大应用价值 l 案例剖析：中华电力公司大HRM系统 l 录像案例: IBM公司大象重新起舞与大HRM系统. 二、 信息时代企业人力资源管理新理念 l 人力资源是企业最基本战略资源的理念 l 人力资本增值与经营人力资本的理念 l 人才资源管理与HRM二八原则理念 l 管理者必须是一名HR经理的理念 l 案例剖析：为什么国企那么多员工在转型期会下岗？ 实例研讨：对85后.90后员工管理与开发切入点探讨. 三、 企业人力资源战略决策. l 企业人力资源战略的基本概念 l 麦肯西人力资源战略决策5步流程 l 企业四种类型的人力资源战略决策 l 案例剖析：HP(惠普)公司人力资源战略决策案例 l 实例研讨：本企业人力资源战略决策实例 四. 企业人力资源管理操作模块 模块一、人员选拔与任用模块 1. 识人：如何建立人才标准 2. 选人：如何制定选人政策及选拔程序 3. 预测人：如何掌握面试及行为面试的技巧 录相案例：TNT公司选拔 ’管理培训生’ 的启示 专题研讨：80.90后年青人求职心态分析 模块二、制定人力资源规划模块 1. 企业人力资源规划制定流程图 2. 经理人如何制定人力资源规划. 3. 案例剖析：联合利华公司的人力资源规划实例剖析 模块三、职务分析与职务说明书模块 l 1.职务分析的概念 2. 职务分析在企业人力资源管理中的应用价值 3. 开展职务分析的8步流程 4. 如何书写一份规范的职务说明书 案例剖析：营销经理职务说明书实例 模块四、绩效管理与绩效发展模块 1、完善个人绩效管理系统 a目标设定子系统 b绩效辅导子系统（绩效跟踪、绩效反馈、绩效辅导） c年末绩效评估子系统 d 员工绩效发展子系统 案例讨论：：陈小英等4部属的年终奖评估案例 2、如何开展部属年末绩效评估 a年末绩效评估的误区 b年末绩效评估的新理念 c年末绩效评估的流程与责任 d绩效评估的方法（考绩表的设计、考核项目的设定、考核权重的设定） e绩效评估的技能、(定量的评估方法、定性的评估方法) 3、正确开展年末绩效评估面谈 年末绩效评估实务： 录像案例：一次失败的年末绩效面谈 一次成功的年末绩效面谈 模块五、人才匹配策略模块 1. 如何做到人与岗匹配 2. 如何做到人与任务匹配、 3. 如何做到人与人匹配 案例剖析：：西游团队的人员选拔 模块六：育才与后备梯队建设模块 1. 建立员工培训体系 2. 制定员工培训发展计划 3. 经理人如何在〝点〞〝线〞〝面〞培训发展员工 4. 如何开展员工职业发展管理 模块七：留才与激励机制模块 录相导入：如何激励你的部属 1. 企业激励金字塔模型设计 2.、完善人力资源的激励机制 a如何完善情感留人激励机制 b如何完善事业留人激励机制 c如何完善待遇留人激励机制 3.、 如何设计企业薪酬体系 a企业薪酬设计的原则与要点 b企业薪酬体系管理框架 c分类、分层设计企业绩效工资体系 模块八：汇才与员工满意度管理模块 1. 组织归属感的八大要素 2. 什么是员工满意度与员工满意度管理 a.员工满意度管理的概念与意义. b. 如何开展员工满意度调查及问卷设计 c. 开展员工满意度管理的6大步骤 l 实例剖斩：施乐公司员工满意度管理案例 第三部分、 总结
| 
