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非人力资源经理的人力资源管理（1-2天） 培训目标：通过培训，学员应能够： 1. 明确人力资源管理对企业和职能经理的重要意义 2. 概要了解并说明人力资源管理工作的主要环节及其功能 3. 掌握并在工作中运用职能经理应具备的人力资源管理知识、方法和技能 4. 提高职能经理的团队和人才管理能力 单元一：员工招聘与选拔 ◼ 人力资源规划 ◼ 工作分析与岗位要求制定 ◼ 人才筛选的3H方法与工具 ➢ Hand：手，对候选者岗位能力和潜力评估的方法与工具 ➢ Head：脑，对候选者解决问题能力评估的方法与工具 ➢ Heart：心，对候选者与企业文化匹配度的方法 ◼ 面试方法和技巧 ◼ 员工上岗管理 ◼ 员工试用期管理 单元二：员工绩效管理 ◼ 绩效管理过程 ◼ 绩效合约包含的内容 ◼ 绩效合约沟通 ◼ 绩效反馈 ◼ 绩效考核与评估 单元三：员工培育 ◼ 员工培育的6大方式 ◼ 如何做好员工培训 ◼ 如何做好员工教练 ◼ 如何做好员工导师 单元四：员工保留 ◼ 职能经理在薪酬管理中的责任 ◼ 员工关系、健康与安全维护 ◼ 劳动争议处理 ◼ 员工职业生涯规划与发展通道 ➢ 职业发展长度：岗位纵向发展职级数 ➢ 职业发展宽度：岗位横向发展可轮换跨度 ➢ 职业发展速度：岗位可晋升或轮换的速度 ◼ 职业生涯阶段管理
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