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李明岩《精准招聘》

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《精准招聘》
【课程收益】
² 帮助企业梳理和明确选才理念、选才策略与选才标准
² 使面试官了解掌握结构化面试的方法及其应用;
² 掌握招聘面试中的“望、闻、问、切”核心技术方法;
² 提高面试官沟通与辨别能力,提升招聘效率
【培训方式】
专题讲解、案例分析、分组研讨、情景模拟、课堂演练等多种形式
【适合对象】
企业招聘经理/主管/专员/,各用人部门经理/主管
【培训提纲】
第一讲  梳理选才理念与选才标准
1. 选对人比培养人更重要
2. 招聘选才是考验更是风险
3. 面试官的素质要求
4. 需求部门与人力资源部门的分工与配合
5. 审视甄选人才的六方面标准
6. 岗位能力素质标准的建立
·常用能力素质标准
·运用胜任素质模型选才的方法
第二讲  心理测评的常用方法
1. 心理测评常用的四种方法解析
2. 结构化面试的三方面含义
3. 面试的实质——由真实过往判断预期
【案例分享】:心理测评试题示例
4. 面试的常用工具方法
5. 性格的分类与测试方法
第三讲 面试的核心技术——望闻问切
1. 开场的准备与较力
·开场的三类准备
·面试前“无防备探察”
·“登记表效用”辨真伪
2. 如何营造面试宽松气氛
3. 望:善于观察
·面试中观察的内容和重点
·肢体语言解码技巧
-如何观说;
-如何观眼;
-如何观动;
【情景模拟】:从应聘者的语言与表情观察到什么?
4. 闻:善于聆听
·聆听的要求
·聆听技巧
·如何听出应聘者更多的信息
·聆听中需规避的误区
5. 问:善用提问
·行为式问题设计与使用
·开放式问题设计与使用
·引入式问题设计与使用
·智力(应变)式问题设计与使用
·动机式问题设计与使用
·压力式问题设计与使用
6. 切:深入追问
·行为面试法的运用技巧
·如何通过追问获得更深入具体的信息
·追问的目的和时机选择
·追问的两大技巧及应用
【案例讨论】:如此表述如何追问?
- STAR工具介绍
7. 针对性提问——问能力
·如何问候选人的动手能力?
·如何问反应能力
·如何问学习能力
8. 针对性提问——问性格
·探索候选人在什么方面比较突出
·如何问候选人的职业兴趣点
·如何了解性格
9. 针对性提问——问态度
·问个人关注
·如何了解求职动机
·如何了解是否适合文化和管理风格
·如何了解家庭与生活
·如何了解是否积极主动
·问个人愿望
【案例讨论】:宝洁想要知道什么?
10. 面试结束前后的五步专业做法

使用道具

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