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《高效执行与内部沟通利器》课程大纲 ——从KPI迈向OKR的卓越绩效管理工具—— ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【课程背景】 现代管理之父德鲁克曾警告管理者：”只要我们的经理人一天不放弃将绩效评估用于控制员工，绩效管理注定就不会成功。” “绩效主义（KPI）毁了索尼”,SONY前常务理事井利忠说:“它让研发人员为了外部动机工作，丧失了内在的创新热情；那些短期内难见效益的工作，比如产品质量检验以及“老化处理”工序被忽视，为了完成业绩考核，几乎所有的人都只提出容易实现的低目标……” 随着谷歌等新兴企业绩效日趋高涨，管理者开始更加关注这些企业的组织文化、管理理念与思维、方法论与工具。OKR（Objectives-Key Results，目标-关键结果）就是近年来被热议的管理工具之一。 对于企业来说，OKR不仅是一个目标管理工具，其更大更明显的作用，在于指引领导者与团队成员设定更具挑战性的目标，追求更大影响与贡献，最终实现企业的卓越管理。 OKR并非彻底否认KPI，而是对它的升华。相较于KPI考核，OKR的实施更具难度，但意义也正在于此。事实上，管理是不应该是建立在基于高控制的惰性之上，而必须建立在信任和责任感的勤勉之上的。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【课程对象】中高层管理者及领导干部、负责人、职业经理人、核心管理人员 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【课时安排】2天（6小时/天） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【授课形式】讲授+问题探讨+互动分享+内容反馈+成果总结+答疑； ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【课程大纲】 序言 学习型小组建设及研讨 学习小组探讨：谈谈你知道的KPI和OKR 第一节：传统KPI绩效管理之痛 1、KPI绩效管理的八大困惑与挑战 案例分析：华为层级的错过之痛 2、不确定时代的组织特点及新绩效难题 3、新新人类对考核及管理的态度 第二节：不断进步的目标及绩效管理 1、目标及绩效管理发展历程 （1）科学管理（2）MB0（3）SMART（4）KPI与BSC 2、KPI/OKR与工作绩效的关系 3、不是对立抛弃而是扬弃和融合 第三节：OKR的基础认知 1、OKR对组织变革的响应 2、OKR的基本内涵 （1）明确的执行意图 （2）严格的量化标准 （3）高绩效的执行文化 （4）聚焦与绩效结果 第四节： 聚焦执行、内部沟通-OKR循环 1、OKR循环简述 （1）四步循环 （2）上接使命愿景战略目标 2、OKR规划与实施 （1）设定目标中OKR/KPI差别 （2）聚焦：限制数量、聚焦价值 （3）挑战：摆脱限制、释放潜力 （4）透明：打破“谷仓”、相信目标 （5）对齐：上下同欲、左右统一 3、让结果达成成为纪律-周立会 （1）每周立会原则 （2）红绿灯指示原则 （3）每周立会的讨论模版 （4）评审与评估 4、OKR与绩效评价的关系 第五节：OKR落地的要点与方法 1、KPI与OKR的区别 （1）KPI与OKR （2）OKR成功的基础 2、中国企业OKR的误区 （1）中美企业的比较 （2）OKR中国企业实施建议 3、、用OKR撬动组织文化 课程总结：1.知识点回顾 2.课程总结 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【讲师简介】 李鹏 有效管理践行及传播者 高校MBA班特聘讲师 企业培训师、注册高级策划师 东北大学 辽宁省“好讲师”大赛特约评委 辽培联特聘执行管控与绩效改进金牌讲师 曾任:国家科研院所丨技术研发、部门管理、党团行政 曾任:民营上市集团丨技术负责、大区经理 曾任:战略咨询集团丨人力资源总监、讲师 现任:网络科技公司、管理咨询公司丨总经理、讲师
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