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邓世超《引人入胜—FTT引导式培训师培训》

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《引人入胜—FTT引导式培训师培训》
n  课程背景
在培养内训师的过程中,您是否遇到这样的困惑:
1、重演绎呈现,轻流程方法
内训师培养已经开展多年,绝大多数内训师已经接受过TTT等课程训练,掌握了语音语调、肢体动作、应对突发状况等授课呈现技巧,但是课堂效果很大程度上依赖于讲师个人的呈现能力,缺乏标准的、可复制的授课流程方法降低授课难度。
2、重讲授技能,轻学员体验
大多数的内训师的教学方法仍然以讲授为主,强调讲师的讲授能力,尽管融入了讨论、案例、练习等多元化的授课方法,但效果可谓参差不齐,离“以学员为中心”、“重视学员的学习体验”的目标还是有一定差距。
3、重知识传递,轻引导启发
在互联网时代背景下,技术进步与革新的速度越来越快,学员获取知识信息的方式越来越便捷,这对以知识和信息传递为主的传统课堂提出了挑战。
培训师的职责不再仅仅是将知识、技能教授给学员,更重要的是通过引发学员的思考、讨论,培养他们自主学习、解决问题的能力,这就需要培训师掌握引导的方法和技巧。
n  课程特色:
引导工具与授课全流程的有机结合,实现从“培训师”到“引导式培训师”的转变该课程将翻转式课堂、引导式授课、混合学习活动等国内外前沿技术与传统课堂呈现技巧融合。以引导式培训、翻转课堂为核心覆盖ORID、BSCC、FB、FQ、TSDD、入场调查表、闭场圈等技术要点,从而提升内训师在授课过程中应对教学活动流程设计、突发问题处理、引导技巧、调动课堂氛围等方面的能力。
1、学以致用,系统讲授引导工具的实施方法:
无论是入场调查表,还是BSCC;无论是引导式调研,还是ORID;无论是视觉引导,还是开放空间分享;均按照讲解、示范、演练、反馈的步骤,一步一练的逐个通关,确保学员掌握每个工具的使用方法和要领。
2、用以致学,现场带课实操:
学员在现场将以自身的课程为基础,按照引导式培训师的流程重新设计,并现场实施。在实操中即可加深引导工具使用的熟练度,又可对自身课程进行重新设计,从而通过流程的设计抓住学员的注意力,激发学员的参与度,而非靠讲师的个人魅力吸引学员,真正实现“以学员为中心,以培训师为引导”。
n  课程对象
企业专/兼职内训师;培训经理/总监;人才发展/组织发展顾问、经理、总监;
有授课职责的业务专家/管理者;其他任何对授课能力提升感兴趣的人士等。
n  课程收益
1、理解FTT和TTT的区别,能够说明如何用流程、步骤、规则和工具激发学员参与;
2、学会使用入场调查表、视觉探索卡等5种引导工具激发学员学习热情;
3、运用BSCC、ORID、引导式提问等6种引导工具在授课中与学员深层互动;
4、运用闭场圈、最佳技术萃取等四种引导工具实现课程的精彩结尾;
5、获得10个具体的引导工具操作使用模板;
6、现场获得至少3次实践操作的练习机会;
7、现场改造您的现有课件,使其更互动和精彩,提升学员的体验感。
n  课程大纲
第一单元:重构体验
1.1引导的基本概念
1. 引导的定义
2. 引导的基本流程
3. 传统培训的挑战
4. 重构学习体验
1.2 重构学习体验
1. 成人学习螺旋
2. 讲师的应对策略
1.3 引导活动:5分钟自我规划—我向引导式内训师转型的突破点
第二单元:激发兴趣
2.1 开场很重要
1. 学员不仅有问题也有对讲师的挑战
2. 开场的三大关键任务
3. 开场白四部曲
4. 激发兴趣是真正的难点
2.2引导式开场
1. 入场调查
2. 训前测试
3. 引导式调研
4. 视觉探索卡
第三单元:深层互动
3.1培训场域的设计(FB)
1. 场域的基本概念
2. 构建场域三要素
3.2 引导式提问(FQ)
1. 最基本的提问技巧
2. 集体提问&个体提问
3. 上堆提问&下切提问
3.3 过渡语设计(TSDD)
1. 行云流水VS一字一句
2. 三种常见的过渡语设计逻辑
3.4 BSCC
1. BSCC基本操作步骤
2. BSCC法关键原则
3. 点投法和分投法
3.5 ORID
1. ORID的基本概念
2. ORID四要素
3. ORID操作步骤
第四单元:关闭收结
4.1总结不能忘
1. 总结的作用
2. 回顾的基本要点
4.2五类收结方式
1. 闭场圈分享
2. 接龙式总结
3. 最佳实践萃取
4. 走墙式总结
5. 卡片式总结

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