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刘建军:打造高效团队

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打造高效团队(建议最好2天,可以根据客户要求压缩成1天)
课程名称
打造高效团队
课程时间
1-2天
授课形式
课堂讲授  学员练习  角色扮演  案例分析  分组讨论
适用学员
资深员工  管理者  新入职员工
课程目标
n   正确认识团队
  
n   了解打造高效团队的方法(树立共同的目标与价值观,确立和遵守规则与规范,明确团队成员角色并形成互补,建立信任与合作关系,实现团队任务目标,建立团队文化并传承)
  
n   解决团队建设与发展中的问题
课程讲师
刘建军
        
课程题目
      
授课形式
   
课程内容
  
   
正确认识团队
  
课堂讲授
  
案例分析
  
分组讨论
  
l   讨论:什么是团队?团队有什么特征?
  
l   案例:动物界给我们的启示
  
l   团队的定义与价值
  
l   团队发展的不同阶段
  
l   讨论:我们处于团队的哪个阶段
  
l   高效团队的特征

   
共同的目标和价值观的树立
  
  
l   团队的愿景与使命
  
l   愿景与使命是团队的引领
  
l   愿景与使命的初始建立需要全员参与
  
l   每一个进入团队的人都要理解和认同愿景与使命
  
l   愿景与使命的坚持与调整
  
l   团队的目标
  
l   目标是把愿景与使命的阶段具体化
  
l   目标的实现路径
  
l   全局与局部目标的统一
  
l   团队的价值观
  
l   价值观来源于愿景与使命
  
l   价值观是团队的行事的准绳
  
l   团队价值观的统一
  
l   团队中的同路人

   
规则与规范的确立与遵守
  
  
l   规则与规范的制定
  
l   基于价值观的规则与规范
  
l   团队规则与规范的制定
  
l   团队成员的规则理解与承诺
  
l   规则与规范的遵守与执行
  
l   流程与制度是规则规范的具体化
  
l   流程与制度的遵守
  
l   及时的修订与调整

   
团队成员角色明确与互补
  
课堂讲授
  
案例分析
  
分组讨论
  
模拟演练
  
l   团队成员的构成
  
l   团队的规模
  
l   团队成员的相同
  
l   团队成员的互补
  
l   团队的领导是团队的核心
  
l   用外力让下属服从
  
l   用内力让下属认同
  
l   用魅力让下属追随
  
l   团队成员的不同角色
  
l   团队成员的取舍

   
信任与合作的建立
  
  
l   信任是团队的基石
  
l   建立信任
  
l   短期信任是入口
  
l   长期信任是根本
  
l   冲突处理
  
l   一般性的冲突处理技巧
  
l   转化为良性冲突
  
l   从处理冲突到掌控冲突
  
l   形成合作
  
l   良好的氛围
  
l   有效的机制
  
l   了解各自任务与相互关系
  
l   彼此负责

   
任务目标的实现
  
  
l   任务目标的分解
  
l   任务目标的明确
  
l   策略制定与任务分解
  
l   反馈与调整
  
l   解决任务目标实现的三要素障碍
  
l   调动团队成员的意愿
  
l   补足团队成员的能力缺口
  
l   应对目标实现中的资源限制
  
l   价值衡量与成果分配

   
团队文化的建立与传承
  
课堂讲授
  
案例分析
  
分组讨论
  
l   团队文化的建立
  
l   从行为引导到习惯建立
  
l   全员认同并遵守的习惯即团队文化
  
l   形成团队的标识
  
l   团队文化的传承
  
l   团队的历史编写
  
l   榜样树立
  
l   持续的影响
  
l   形成团队凝聚力
  
l   帮助团队成功

   
培训总结
  
  
学员互动提问与答疑

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