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刘睿《经验复盘与萃取内化》©

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《经验复盘与萃取内化》©
主讲老师:刘睿老师
  
目标
  
学员
  
企业内优秀的管理干部、业务精英、技术能手等专家级人员
授课
  
课时
2天
课程
  
说明
本课程为TTD重塑赋能型培训师系列课程之高阶课程。不论是组织还是个人,在成长的历程中会积累非常多的经验(成功的和失败的),那这些过往的经验能否被传承和复制呢?本课程将从复盘的角度入手,通过严谨的复盘流程,将过往的经验转化为真正的可应用、可传承、可迭代的工具、方法、模型。从而为组织发展、绩效改进、个人成长创造不可替代的价值。
学员
  
收益
1、         通过学习,让学员明白,经验的传承一定是要先经过严谨的复盘,然后再萃取应用;
  
2、         通过学习,让学员学会科学的复盘方法;
  
3、         通过复盘工具的应用,学会最佳实践萃取;
  
4、         学会整套的复盘、萃取工具,并能够熟练的应用到日后的工作当中,为组织和的人的传承、迭代创造价值。
教学
  
形式
讲授50%,实操+点评+辅导50%
学员
  
准备
提前准备好需要萃取的案例或其他素材
  
  
  
课程
  
架构
  
  
  
  

课程大纲
  
章节内容
  
章节目标
时长
大纲一:什么是经验?为什么要做经验复盘?
  
(一)经验形成的路径图
  
1、经验&最佳实践
  
2、经验形成的路径图
  
(二)什么是复盘?复盘和萃取的关系及价值?
  
1、复盘的起源及商业化应用
  
2、复盘&萃取能分开吗?
  
3、复盘萃取的战略性价值模型
  
(三)四个维度决定了经验的复盘性
  
1、经验的四个标签
  
(1)可传承
  
(2)个性化
  
(3)陈旧性
  
(4)失败的
  
2、用四个维度来考量
  
(四)失败的经验需要复盘吗?
本章节采用团队共创的方式,引导学员正确认知复盘和萃取,为接下来的成果输出打下基础。
1.5小时
大纲二:用产品思维看经验复盘与萃取的价值
  
(一)能否输出可视化成果(需求)?
  
1、培训用的课件
  
2、启发式的案例
  
3、解决问题的方法
  
4、绩优化的流程/步骤
  
5、通用性强的工具/模型
  
(二)期望受众对象与萃取小组组建
  
1、受众对象分析
  
(1)特定性受众
  
(2)普通性受众
  
(3)不同受众群体的适用场景
  
2、萃取小组成员的构成
  
(三)萃取目标与绩效或能力的关系
  
1、目标和绩效的关系
  
2、目标和能力改善的关系
  
(四)主题确认与转化目标撰写
  
1、基于关系分析将主题聚焦并确定
  
2、基于主题撰写萃取目标
本章节的学习目的:
  
1、知道经验萃取后能转化哪些成果;
  
2、能准确做好对象及目标分析,并撰写出转化目标。
1.5小时
本章节需要对主题及目标进行实操撰写,并点评改善
大纲三:复盘与萃取全系统实操
  
(一)经验还原是基石
  
1、运用还原卡做完整性还原
  
2、还原中的禁忌与规避方法
  
(二)关键要素提炼与自我觉察
  
1、用团队共创提炼关键要素
  
2、将关键要素进行分类排序
  
(三)关键要素一度复盘分析
  
1、用量表做价值分析
  
2、四个维度分析并探寻限制条件
  
(四)基于限制条件的解决方案
  
1、辨别限制条件的真伪
  
2、运用天盘思维工具&三门系统工具对限制条件进行分析解决
  
(五)基于解决方案做二度复盘
  
(六)萃取出最佳元素
  
1、元素提炼与归类
本章节达成两个目标:
  
1、让学员知道并学会怎么做经验还原;
  
2、让学员学会并熟练应用量表做复盘分析;
  
3、让学员明白限制条件对组织传承的影响,并指知道运用工具进行解决;
  
4、梳理并萃取出最佳实践
3小时
本章节需要全流程实操演练+辅导点评
大纲四:成果转化与输出
  
(一)将经验转化为课程
  
1、辨别能转化为课程的维度
  
2、课程核心内容搭建
  
(二)将经验转化为案例
  
1、辨别能转化为案例的维度
  
2、完整的案例编写
  
(三)将经验转化为流程
  
1、辨别能转化为流程的维度
  
2、流程建模
  
(四)将经验转化为工具
  
1、制作成工具表单
  
2、设计成通用模型
本章节的主要目的就是做成果输出,或者是课程、或者是案例、或者是工具、方法等,也可以是综合体。
3小时
本章节过程中全程实操+辅导+点评
大纲五:行动计划的制订与风险预案
  
(一)基于应用场景制定行动计划
  
1、场景化行动计划表编写
  
(二)执行中的风险点及预防
  
1、复盘分析探寻风险点
  
2、设计风险预案
  
(三)形成操作手册
本章节的主要目的是要将最佳成果进行落地化设计,并能够有效执行,以及有效规避执行中的风险点。
3小时
本章节结束后,各组选代表进行成果汇报

使用道具

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