尚峰 《华为文化的成功实践》 ——基于华为的实践

l  课程导言

一切资源都会枯竭，唯有文化生生不息。任正非如是说。企业文化对于企业来说，是生存之本，发展之源。探索一家成功企业的独特文化，本质就是在学习这家企业成功的根本逻辑和成功之本。因为，任何一家的企业文化都是是历经集体丰富实践与检验之后，结晶而成的智慧之果。30年，华为从一个名不见经传的民营企业，发展成为当今世界通信业的引领者。华为是如何走向成功的？背后遵循的规律和逻辑是什么？任正非的管理哲学核心思想是什么？华为强大的文化影响力如何在每个阶段，有力的支撑着华为的每一次的蜕变与华丽转身？本课程内容以任正非的管理哲学及核心思想为原点展开，从华为成功之道到任正非的管理哲学、从任正非管理哲学到华为的核心价值观、从华为核心价值观到企业文化体系的构建、从文化体系构建到文化制度化的保障等等，层层抽丝剥茧，从逻辑到思辨，从理论到实践、从科学到哲学、通过理论与实践经验丰富的尚峰顾问深入浅出的讲解，本课程可谓是当今培训市场中，企业老板与高管不可多得的一次文化习得与一场文化饕餮盛宴。

l  课程收益

ü  深刻理解华为成功之道、任正非管理哲学与华为文化三者之间的关系与精髓；

ü  深刻理解并系统掌握华为的核心价值观形成的逻辑与文化体系构建的方法论；

ü  深刻理解并掌握华为文化与制度的关系及企业文化沉淀过程中的内在属性与外在要求；

ü  深刻理解并掌握华为狼性、创新与变革、开放与危机等的精髓与实践的丰富经验；

l  基于问题：

ü  华为三十年成长为通信行业的领先者，成功的逻辑和要素是什么？

ü  像华为一样三十年来，企业从小到大的文化是如何形成、沉淀和发挥巨大影响力的；

ü  任正非作为一位企业领袖，秉承怎样的管理哲学与思维，他对华为文化的影响有哪些？

ü  华为的管理体系化的构建中，文化起到了哪些推波助澜的作用？

ü  如何向华为一样，战略目标总会坚定不移的实现，文化是如何起到强大的影响与支撑的？

ü  华为的狼性文化与销售可以征服世界，如何有效地植入和构建企业的狼性销售文化？

ü  企业正处于变革时期，如何利用文化的力量，有效地促动变革的发生？

ü  华为的文化独特而坚实。如何向华为一样构建奋斗着的文化体系而形成持续合力？

ü  华为以客户为中心的核心价值观为什么是华为的生存之本，与华为的管理与经营哲学之间如何做到辩证统一，一脉相承？

l  课程对象：

董事长、总经理、企业高层等

l  课程时间

2天

l  课程形式

讲师讲解、案例分享、小组研讨与演练等

l  课程大纲

（一）、华为核心价值观是成功之道

1、以客户为中心

2、以奋斗者为本

3、长期坚持艰苦奋斗

（二）、华为成功之法：

1、企业家及战略选择

ü 领袖的独特领导力：方向、激发、控制；

ü 战略的前瞻选择：持续为客户创造价值；

2、管理体系化的构建：

ü 业务体系;（供应链体系、研发体系、销售体系、财经体系、知识管理体系等）

ü 人才体系：知本主义的长期实践，人才优先战略；

ü 技术创新：技术是持续的核心竞争力的根本；

3 组织的卓越动能：

ü 组织结构：独特的组织管理和激励方式；

ü 组织思维：团队作战与项目管理成功实践；

ü 组织能力：务实的快速循环赋能培训体系；

（三）企业哲学与企业文化

1、企业哲学要解决企业存在的三大根本问题

2、企业文化与企业哲学思考后的一种假设的结果

3、企业文化的三层级：核心价值观、集体思维模式、外在行为与实践

（一）、企业文化与企业家人格

1、企业文化的母体老板哲学

2、文化管理者要具备哲学思维

3、管理的灰度是满足与回避人性的一种平衡

（二）、任正非管理思想与哲学的十大特征：

1、新老更替是企业发展的基本规律

2、清晰的方向是从灰色中脱颖而出的

3、生存与发展是老板关注的永恒主题

4、静水深流是企业发展的最佳模式

5、聚焦是企业获得成功的基本思维

6、企业要保持开放和分享的姿态

7、好的企业首先是一个自由王国

8、企业存在瑕疵是最佳状态

9、均衡是生产力的最有效形态

10、越是泡沫时代，越要发展实体经济

（一）、文化制度化保障

1、文化与制度的一致性

2、一切变革，文化先行

3、文化实践必须以制度体现

（二）、华为基本法

1、基本法形成的背景与原因

ü 要“解决华为公司追求什么”的问题

ü 变革和利益再分配的基础就是企业文化

ü 核心文化与价值观是华为生存与成功的根本

2、华为基本法为华为发展与创新的基石

3、华为基本法是历史的产物

(一) 、以客户为中心的服务文化

1、从以技术为中心到以客户为中心的转变：

ü 到底为谁负责？股东、员工与客户？

ü 为客户创造价值是华为存在的唯一理由

2、华为的客户文化在管理上的实践：

ü 以客户和市场导向的组织架构的变革

ü 以客户和市场为导向的产品策略的转变

ü 以客户价值创造为导向的人力资源体系的展开

ü 以客户为导向的绩效考核机制是客户文化落地的保障

3、客户文化在华为员工行为和思维上的实践特色

ü 以客户为导向的整体产品解决方案

ü 以客户为导向的技术服务

ü 客户的需求就是我们奋斗的方向

（二）、华为的奋斗者文化

1、华为奋斗者的定义

ü 创造价值必须大于公司支付的成本

ü 奋斗者的目标就是一切努力为客户创造价值

ü 华为的干部应该是卓越奋斗者的主体

2、人力资源一切政策均围绕奋斗者展开

ü 激励和价值创造的主体都应该是奋斗者

ü 不让雷锋吃亏和穿旧袜子

ü 对于奋斗者，激励回报无上限，不搞平均主义

3、将公司剩余价值真正与奋斗者一起分享

ü 知本主义在华为成功实践

ü 劳动与资本关系的再实践

ü 股权与职权的动态分布

4、长期坚持艰苦奋斗

ü 熵死与生存的终极逻辑

ü 企业生存逻辑与忧患意识

ü 艰苦奋斗来自人力资源纲要2.0的挑战

（三）华为的自我批评文化

1、没有自我批评，很难听取客户建议，陷入以自我为中心

2、没有自我批评，面对生存危机时，找不到前进的方向；

3、没有自我批评，就容易自我膨胀，很难有内敛务实的作风

4、没有自我批评，管理者很难讲真话，会影响科学的管理决策

5、没有自我批评，管理陷入经验主义，建立优质的管理体系

6、没有自我批评，就会故步自封，容易本位主义，很难具有国际视野

7、华为不倒，批评不止

（一）  、华为的狼性文化与项目管理

1、狼的三大特质:敏锐的嗅觉、不屈不挠的进攻精神，群体奋斗；

ü 最充分的挖掘客户的潜在需求，具有商业灵敏的嗅觉

ü 敢于胜利才能胜利

ü 胜则举杯相庆，败则拼死相救

2、项目管理在华为成功的实践

ü 项目管理的本质特征

ü 项目管理的本质与狼性的思维

ü 华为狼性销售与项目化运作

3、狼性文化的四面楚歌体系

ü 上有狼性文化的牵引

ü 下有项目管理的原作

ü 前有多劳多得的激励

ü 后有结果导向的考核

（二）  华为创新与变革文化

1、华为创新的方法论：拿来主义-改良主义-自主创新

ü 创新学会从拿来主义开始：优秀竞争对手是最好的榜样

ü 改良主义是回避创新风险的法宝：小改进 大奖励

ü 自主创新的聚焦原则:必须基于自我主航道上的创新

2、创新必须要人才驱动

3、华为创新的资本化运作与投入

4、华为变革推行的方法论：先僵化 后优化 再固化

5、华为变革管理的三个核心

ü 以为客户创造价值为中心的业务模式

ü 变革管理的核心内容就是流程优化管理

ü 基于价值链的流程管理体系规划

6、创新与变革的机制：一个中心，五个保障

（三）华为的危机文化

1、假定是人类最伟大的方式

2、华为的成长史就是一部危机史

3、与其躲避深渊，不如面对深渊

4、危机带来活力与竞争

（四）华为的开放与合作文化

1、开放的向西方学习 活学活用

2、开放的向竞争对手学习，敢于合作

3、开放的对待行业上下游周边

4、对内部员工的开放政策

5、华为开放与耗散结构