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师翠青:非人力资源经理的人力资源管理

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q  培训对象:企业中、高层管理者
q  培训背景:
u 国内劳动力人口数量出现拐点;
u 企业用人劳动成本不断增加;
u 中国的产业结构化转型加速人才管理时代的步伐;
u 很多直线管理者缺乏基础的人力资源管理知识。
q  课程收益:
u 如何实现精准招聘并科学构建团队(选人)
u 用绩效管理知识管好部门员工绩效(用人)
u 掌握有效激励员工的方法和原则(用人)
u 如何培养下属(育人)
u 规避员工辞退的风险(留人)
u 管理者的自我修炼(自我完善)
q  课程时间:2天(6H X 2)
q  培训大纲
  
一、 HR部门与业务部门的关系解读
  
1、HR部门与业务部门之间的矛盾
  
2、HR部门与业务部门之间的统一
  
3、如何实现1+1>2的合作
  
二、 招聘中业务部门负责人的职责
  
1、 招聘前的准备工作
  
1) 招聘中常见的问题与分析
  
2) 人才招聘的基本程序
  
3) 制定招聘的基本原则
  
2、 招聘实施过程中注意事项
  
1) 清晰的岗位需求与职责分析
  
2) 面试过程中业务部门负责人的职责
  
3) 确定是否录用候选人应考虑哪些因素
  
4) 高效执行力员工的特征
  
3、 新员工试用期管理
  
1)重视彼此的第一印象
  
2)试用期新员工如何考核
  
3)新员工不符合要求怎么办
  
二、团队分工与授权
  
游戏一:团队合作比赛
  
1、徙木立信—建立信任感
  
2、责任分散效应
  
3、团队角色选拔与分工
  
4、沟通与协调的重要性
  
5、团队成员相处的三个“法宝”
  
6、贝尔宾团队角色测试
  
☆ 讨论:教授如何出席明天的活动?
  
三、绩效管理中业务部门负责人的职责
  
1、绩效管理中常见的误区
  
2、绩效管理的流程
  
3、绩效目标制定的方法
  
4、考核标准和评分规则谁来设定
  
5、绩效面谈技巧
  
6、部门经理如何应用绩效考核结果
  
☆讨论:除了现金还有哪些激励员工的方式?
  
四、薪酬管理与激励
  1、除了现金我拿什么激励你—亲爱的员工
  
3、全面薪酬管理模型
  2、经典激励理论学习
  
4、如何分配奖金才公平
  
5、有效激励的三个原则
  
☆现场启发如何激励?
  
五、如何培养下属(育人)
  
☆现场调查:您工作中如何辅导和培养下属?
  1、辅导和培养下属的好处
  2、对下属进行工作辅导的方法与步骤
  4、辅导下属的误区
  5、如何对下属进行在职教练(OJC)
  
6、建立部门内部学习与知识共享机制
  六、员工离职管理(留人与辞人)
  
讨论:员工突然提出离职了怎么办?
  1、员工主动离职成本分析
  
2、常见的企业人才流失原因
  3、摩托罗拉的员工离职程序
  
4、给人才四个机会
  
5、员工辞退应注意哪些风险?
  
☆讨论:你喜欢用什么样的下属?
  
七、管理者的自我修炼
  
1、管理者的四种思维模式
  
2、学会让步与分享
  
3、内圣方能外王
  
☆ 讨论:你喜欢什么样的人成为你的领导?
  
八、课程总结与回顾
q  课程特点:
u  原创、生动流畅:多年的管理和咨询工作经验积累了很多原创观点;
u  案例丰富、实用性强:不探讨繁冗的理论,特别强调培训学员的参与及感受;课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖,论述精辟,受到参训学员的一致好评;
u  深入浅出、易于理解:擅长通过日常的、身边的案例,让学员感同身受,引起共鸣;
q  培训客户:
南方航空集团、中国国际航空公司、中国石油辽河油田分公司、中化石油、东风汽车股份有限公司、中国一汽轿车股份有限公司、鲁能集团、卫华集团、北京电力实业总公司、青海省电力、中国电信、中国移动、北京雍和宫管理处、首创集团、保利集团、安信证券、DubaiWold、美好美加、中国建设银行、顺康药业、特乒将士、东易日盛、远洋地产、福奈特、江苏东君光伏能源公司、神华集团煤制油股份公司、建工集团、和君咨询、静海交通局、申通物流、清华大学等。

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