绩效考核方法创新技巧 【课程背景】 绩效考核,是员工最关心的一项工作。员工对它的关心,甚至会超过对工资奖金的关心,因为工资奖金的发放都要以它为依据。 在企业管理发展所面对的问题中,最核心的问题是管理,而管理过程中最关键的环节却是绩效考核,并且最难让人满意的环节也是绩效考核。 绩效考核达到了“公正、公平、客观、准确、全面”的十字标准,企业管理水平也就直接上了一个大台阶。 绩效考核能否达到十字标准,其关键在于是否能找到科学而与自己企业实际相适应的方法。 科学而与自己企业实际相适应的方法,不能靠硬套照搬,必须自己创新。 【参训对象】企业管理人员 【培训方式】 1、 问题讨论,由授课专家提出问题后,首先由参训人员讨论,然后由授课专家归纳总结,给出答案; 2、 案例引导,由授课专家提出一个案例后,参训人员一起讨论分析,加深对所讲内容的把握; 3、 现场答疑,参训人员可现场提出自己工作中所遇到的问题,进行讨论,最后由授课专家进行解答; 4、 现场练习,讲解一个技术方法后,通过现场练习,保证准确理解和运用; 5、 游戏启发,课程安排有启发式游戏,以通过游戏启发参训人员思考,加深理解; 6、 小班组织,每班不超过40人,因为是教练式培训,超过40人就难以保证互动练习效果。 【课程目标】 让培训参与人系统掌握企业员工绩效考核方法的创新技巧,及五种绩效考核创新方法,并能根据自己企业的实际,创新绩效考核方法,设计、构建自己企业特有的绩效考核体系。 【课程时间】3-4天 【课程内容】 1. 绩效考核方法创新的限制和思路 1、 照搬照套他人的绩效考核方法为什么效果不佳? 2、 十字标准:公正、公平、客观、准确、全面; 3、 绩效考核目的、频率限制 4、 企业行业特征、岗位工作性质限制 2. 绩效考核创新方法之一——目标化管理法 5、 工作杂,职责多的管理人员的绩效,真的不能实现客观而准确的量化考核吗? 6、 目标族系分析; 7、 绩效得分的绝对数和相对数的计算模型; 8、 实施的八步程序。 3. 绩效考核创新方法之二——用户评价法 9、 谁说“搭便车”问题在企业内不可能消除? 10、人人是老板,人人是客户 11、两个成功实例; 12、五步实施要点。 4. 绩效考核创新方法之三——质证举证法 13、如何对远离总部的独立单位主管进行考核? 14、三大优点; 15、五个要点; 16、实施操作11步程序; 5. 绩效考核创新方法之四——问题清算法 17、绩效天天考,可能吗? 18、十个要点; 19、绩效得分计算模型; 20、实施操作十步程序。 6. 绩效考核创新方法之五——问题查寻统计法 21、没有交接的工作,如何考核其绩效? 22、七个要点; 23、两个计算公式; 24、十步操作程序。
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