《从聚焦式会话到团队共创——原来会议可以这样高效》 0.5天—1天(个人课/公开课) 一、 课程介绍 课程基于企业团队组织部门中如何提升会议效能的前提下,破解参与度会议的特点,发掘会议交流的流程;运用聚焦式会话法和团队共创法2个沟通技术,在会议召开背景和主题下,借助结构化对话和沟通在框架流程内,使会议发起人和与会者在深挖原因归纳解决形成决议层面获得双赢。 二、 课程收益 ² 正确认知高效会议的重要价值; ² 正确认知沟通技术对会议影响; ² 体验聚焦式会话和团队共创法; ² 应用沟通技术设计好会议流程; 三、 课程特色 课堂讲授、示范演示、结构化研讨、小组讨论、互助教学、小组练习、工作坊画布 四、 实施准备 l 最佳人数:24人(4组)—36人(6组) l 会场选择:桌椅可自由摆放、会场中间无承重柱阻挡、至少2面墙壁可以张贴海报; l 桌椅摆放:两张桌拼成岛型,中间不留空隙,椅子围在岛四周成圈 l 硬件设置:大白板1块(板擦1个/黑蓝白板笔各1支)、调音台、音响、麦克风、投影仪、幕布 l 师资团队:助教1名 l 学习用具:学员手册每人1本、签字笔每人1支、1开海报纸每组2张;便利贴每组2本、长细杆绘画彩笔12色每组1桶、美纹纸全场2卷;茶歇丰俭自定; 五、 课程提纲 1、 盘点企业组织中高效会议重要特征 1) 会议组织5W2H法则执行到位; 2) 赋予参会者在会议流程中表现; 3) 会议发起过程结果形成闭环链; 2、 参会者深度汇谈技术之促动体验 1) 三张图揭示参会者心智模式转换过程; a. 人类自然思考心理流;b.心智模式转换图;c.行动改善五阶段图; 2) 拆解聚焦式会话四个层面问题设计 3) 结构化会议中聚焦式会话框架应用 a.情境描述;b.理性目地撰写;c.感性目的撰写; 3、基于策略方案共识团队共创实践 1) 团队共创法简快五步骤; 2)团队共创法现场实践 a. 聚焦主题(接续聚焦式会话决定层面提问改造成关键问题,完成会议框架) b. 头脑风暴(借助聚焦式会话提问拓宽加深对问题的分析从而贡献更多想法) c.分类排列(梳理并按照约定俗成和直觉进行排列组合提问挖掘想法价值) d.提取中心词(集中贡献出高概括性中心词统领每一个群组的意义) e.图示化赋予意义(按轻重缓急优先排序原则基于主题进行逻辑架构) 4、小组学习成果当场汇报 1)基于小组成员在个人在行动或策略中分工进行汇报 2)小组整体汇报陆续行动安排步骤节奏等;
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