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人力资源管理心理学（1-5天）
讲师：宋联可 博士 【课程说明】 主讲人宋联可博士是《一本书读懂人力资源管理心理学》的作者。这是中国100强名师著作系列中排名第12名的著作。 本课程大纲与教材一致，全部教学时间是5天。听课单位可选择想学习的内容，或告知单位的调研情况，宋博士将根据听课企业的实际情况节选、增加更实用的内容，设计出定制化的1~5天课纲。 【课程大纲】 Chapter1. 人力资源管理究竟管什么？——人力资源管理新解读 n 人力资源管理你知几分？ n 部门皆离不开人力工作 n 管理的核心是管好人员 n 管人的艺术是从心管理 n 没有好团队没有好业绩 n 未来面临的人力新挑战 Chapter2. 为什么人力资源管理心理学如此重要？——最高境界是从“心”管理 n 心理学与人力资源管理 n 马太效应博弈平衡之道 n 心理学上要有两把刷子 n 菲德勒模式解决心变化 n 心理契约稳定员工关系 n 心理学提升未来管理力 Chapter3. 发现镜子里的自己——从心管理之定位角色 n 5 D 模型从心认识自己 n 认清自己才知该做什么 n 你是尽职尽责的HR吗？ n 人力资源经理多重角色 n 找到自己的管理心方式 n 自我管理先要从心开始 Chapter4. 用心经营员工未来——从心管理之人员规划 n 让规划成为一种好习惯 n 预测人力资源需求供给 n 内外候选人的心理差异 n 工作分析透视心理素质 n 5D性格应与岗位匹配 n 从心设计职业生涯规划 Chapter5. 招兵买马攻心为上——从心管理之招募人员 n 招聘广告打动求职者心 n 从申请表检视心理问题 n 面试环境帮助敞开心扉 n 面试官怎么问出心里话 n 通过应聘体验认可公司 n 招聘金字塔是心理游戏 Chapter6. 洞察内心选对精兵——从心管理之测试甄选 n 当心理测试成为大明星 n 经典心理测试助力甄选 n 话外余音里的信息密码 n 身体语言透露真实想法 n 背景调查了解心路历程 n 工作模拟预测未来绩效 Chapter7. 学习给心补充能量——从心管理之培训开发 n 分析学习需求规划培训 n 开发课程解决心理问题 n 遵守规律的学习更高效 n 上课技巧让人乐学乐思 n 课程内容突出实用实效 n 评估培训效果总结经验 Chapter8. 考核激发内心动力——从心管理之绩效管理 n 考核与管理不是一回事 n 给评估一把度量的天平 n 急于求成不如先找方法 n 合理的指标才能得人心 n 消除考评中的心理误区 n 因人而异设计反馈模式 Chapter9. 暖心福利留住人才——从心管理之薪酬福利 n 确定薪资水平让人心安 n 设计薪酬结构激励员工 n 满足需要引发强劲动力 n 雪中送炭最能温暖人心 n 锦上添花总能步步引领 n 福利让企业有家的感觉
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