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金课金讲系列 完美学习体验 ¢ 从业务中来:运用3步法评估选题的价值,聚焦要萃取的主题 ¢ 回业务中去:根据3种不同的互动方式,还原萃取课题的业务场景 ¢ 经验显性化:根据提炼3条线,梳理过程、细化内容、补充知识 ¢ 成果落地化:产出知识/经验的四个应用成果,提升萃取的传播价值 ¢能从企业 绩效场景出发,设定学员业务行为改变的培训 目标¢掌握“以行为改变为核心”的课程逻辑设计与内容开发策略 ¢理解学员的学习心理规律,并据此设计逻辑结构和教学表现 人数:建议28人以内(最多分4组,6人≤每组人数≤9人,岛屿式) 时间:2天(每天6小时,共12小时) 形式:理论讲授+案例解析+互动讨论+角色扮演+小组练习 成果:按小组产出1门课程的《学习旅程图/ PPT大纲》(含萃取知识点)
课程大纲: Day 1 | 时间 | | | | | ¢ 游戏:数字专家 ¢ 选题3步法:业务需求、专家擅长、价值评估 ¢ 价值评估:哪些经验值得萃取 1高贡献、2广覆盖、3可培养 | | | ¢ 场景还原的3种类型 ¢ 如何选择场景还原的方式 找到行为:与人的互动、与物的互动 找到策略:复杂的模式 ¢ 操作还原:拍个视频 ¢ 案例还原:讲个故事 | | | ¢ 知识点提炼的3条线 WHAT:梳理过程(回忆) HOW:细化内容(细化) WHY:补充知识(深挖) ¢ 如何找到萃取恰当的颗粒度 工具1:WHY & HOW Matrix 工具2:Q10经验细化自测清单 可复制的操作步骤、可衡量的判断标准 可分析的思考维度、可模仿的沟通话术 | | | ¢ 萃取的三大价值:沉淀、传承、落地 ¢ 如何发挥萃取的价值 2应用:沉淀为工具 有吸引力的标题、易于搜索的标签 |
Day 2 | 时间 | | | | | | | | ¢ 转变#1:以知识为导向 vs 以场景为导向 ¢ 回到业务场景的3个关键: 1人、2场景、3行为 什么是业务场景(Business Scenario) | | | ¢ 转变#2:以讲授为导向 vs 以训练为导向 ¢ 工具:业务动作参考词汇表 | | | ¢ 知识的2种来源 ¢ 课程内容的五个一 1理论、2案例、3方法 4演练、5测试 ¢ 业务场景与应用导向的3种课程逻辑 1流程操作:新手胜任 2问题解决:老手提升 3视野开拓:兴趣者启发 | | | ¢ 学习金字塔:学习时大脑发生了什么? ¢ 教学形式设计的3个意图 1唤起注意、2帮助理解、3促进改变 ¢ 3个动作让你的训练更落地 唤起注意的3种动作 测试的5种示范 演练的6种参考形式 ¢ 产出成果:为友好而设计 |
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