金课金讲系列 完美学习体验1 ——课程开发与教学设计©【版权课】 目标: ¢培养以企业绩效为导向、以学员行为改变为
目标的培训理念 ¢学会从绩效业务场景出发,设定培训目标 ¢掌握以行为改变为核心的课程内容开发策略 ¢理解学员在学习时的心理规律,并据此设计
课程的逻辑结构和教学表现 ¢设计友好的学习界面,现场产出课程《学习旅程图》 人数:建议28人以内(最多分4组,6人≤每组人数≤9人,岛屿式) 时间:2天(每天6小时,共12小时) 形式:理论讲授+案例解析+互动讨论+小组练习+成果共创 成果:按小组产出1门课程的《学习旅程图/PPT大纲》
课程内容: 1 企业绩效问题 帮助内训师从企业的角度理解培训的价值,即解决企业的绩效问题。掌握“以终为始开发课程”的理念,保证培训最终为企业解决实际问题而服务 |
2 员工业务行为 问题行为 理解企业绩效问题不能完全靠培训解决;理解培训的目标是员工业务行为的改变。挖掘与绩效相关的员工问题行为 | 期望行为 梳理出实现企业绩效目标所需的员工
业务行为标准 |
3 课程目标 A态度 讨论并梳理出解决问题所需的态度、思维方式和价值观等 | S技能 讨论并梳理出解决问题所需的具体方法、技巧、工具等 | K知识 讨论并梳理出解决问题所需知识、理论、思路等 |
4 课程内容 根据课程目标进行头脑风暴,列出所需的课程内容。包括课程模块、知识点等 |
5 课程逻辑与形式 学员心理 | | 培训形式 (原理/案例/图片/视频/互动/演练等) | | | | 头脑风暴:运用丰富的、变化的、学员感兴趣的形式来设计课程内容的呈现方法 | | | | | 讨论并设计促使学员将培训内化为行为习惯的方法和工具 | | | | |
课程大纲: Day1 时间 | | | | | ¢ 企业内训的痛点:隔靴搔痒 vs 落地生根 ¢ 培训师的2个客户及其培训目标 企业:解决绩效问题(目的) 学员:改变工作行为(路径) ¢ 以终为始:课程开发与设计的5个步骤 | | | ¢ 转变#1:以知识为导向 vs 以场景为导向 ¢ 课程设计的起点:不是知识 ¢ 如何让培训真正改善组织绩效? ¢ 回到业务场景的3个关键: 1人、2场景、3行为 什么是业务场景(Business Scenario) 业务洞察案例分析与启发 ¢ 开发脚手架:学习旅程图 ¢ 演练#1:设计《业务场景》、展示与点评 | | | ¢ 转变#2:以讲授为导向 vs 以训练为导向 ¢ 如何设定课程目标:动词+宾语 ¢ 检视课程目标的2个维度 1可以被观察到 2目标太多吗 ¢ 视频赏析:怎样用纸巾擦手 by Joe Smith ¢ 开发脚手架:业务动作参考词汇表 ¢ 演练#2:设计《课程目标》、展示与点评 | | | ¢ 知识的2种来源 1现有专业共同体、2经验 ¢ 课程内容的五个一 1理论、2案例、3方法 4演练、5测试 ¢ 什么是学习迁移 ¢ 业务场景与应用导向的3种课程逻辑 1流程操作:新手胜任 2问题解决:老手提升 3视野开拓:兴趣者启发 ¢ 演练#3:设计《课程逻辑》、展示与点评 |
Day2 时间 | | | | | ¢ 第一天知识点复盘与总结 ¢ 学习金字塔:学习时大脑发生了什么? ¢ 开发脚手架:成人学习心理规律 ¢ 教学形式设计的3个意图 1唤起注意 2帮助理解 3促进改变 ¢ 3个动作让你的训练更落地 唤起注意的3种动作 测试的5种示范 演练的6种参考形式 ¢ 2种创意让你的培训高大上 1设计卡片配对 2设计学习沙盘 ¢ 演练#4:设计《教学形式》、展示与点评 | | | ¢ 如何设计课程名称 ¢ 课程大纲中的文字技巧 ¢ 如何把内容转换到课程PPT中 ¢ 演练#5:设计《课程PPT》、展示与点评 ¢ 针对不同内容的教学技巧 技术类课程如何更生动 通用类课程如何更落地 现场案例的针对性指导 | | | ¢ 【每个小组】现场展示《课程PPT大纲》 选定发言代表(最多4组) 说课(介绍课程结构,5分钟) 呈现(模拟授课,5分钟) ¢ 成果反馈与点评(5分钟/组) 学员反馈、导师点评与修改指导 ¢ 第二天知识点复盘与总结 ¢ 制定课后行动计划、学员提问与分享 |
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