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温家琪《课程设计与开发》

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课程名称:《课程设计与开发
主讲:温家琪老师 8课时
课程简介
本课程旨在支持那些具有较高专业素养、丰富实战经验的骨干,提炼业务精髓、理清逻辑关系、提升授课技能;促进刚刚转岗到内训师岗位的精英,提升课程设计、课件开发、授课宣讲的水平;满足甲方单位内部师资建设的要求,促进相关的业务需求、绩效需求、能力需求等达成;帮助学员形成有助于绩效目标、有利于能力提升的课程开发与设计、课件制作的技巧。
课程目标
通过学习,学员将能够:
1、分析培训需求并撰写调研报告;
2、掌握课程设计的基本规律和开发方法;
3、依据学员的学习特点差异,设计教学活动;
4、完成课程大纲的制作与课程目标的设定;
5、能够采取柯氏四级进行课程评估与自我评估。
课程对象:
内训师、外部讲师、企业中层管理者、有志于培训事业的人员。
授课方式:
本课程以“演示+教练辅导”双重方式进行,穿插讲授、演练、情景模拟、小组讨论、音视频、案例教学等教学形式。
课程大纲
模块一  课程设计六步法
1、学习需求分析(附:GROW分析模板)
Ø  业务需求与分析模板
Ø  绩效需求与分析模板
Ø  能力需求
Ø  环境需求
Ø  附1:从KSA差距地图到学习内容
Ø  附2:GROW分析模板(以“绩效需求”层为例)
  
需求层级
  
关注点
期望
  Goal setting
现状
  Reality Check
差距
  Options
计划
  Way Forward
绩效需求
学员范围
  贡献
  关键行为
  最佳实践
  衡量者
  数据与证据
 
 
 
 
2、学员分析(六个维度)
Ø  通用特征
Ø  过往经验
Ø  兴趣爱好
Ø  预期收益
Ø  态度看法
Ø  学习风格
Ø  附:课程设计与开发的五大原则
l  以学员为中心,以绩效为导向
l  以建构主义、脑科学理论为指导
l  遵循大脑自然学习循环圈
l  综合运用多学科方式和多感官模式
l  业务导向、系统性、全面性、敏捷性、有效性
3、撰写学习目标
Ø  认识“学习目标”
l  学习是一种“持续”的变化
l  变化的是学员的“知识”
l  变化由学员的经验引起而非其他
Ø  布鲁姆学习目标分类
l  分类矩阵-知识结果维度与认知过程维度
l  细分-知识结果维度
l  细分-认知过程维度
Ø  课程目标撰写的ABCD法(以及简化LO法)
l  培训对象-audience
l  行为动词-behavior
l  条件环境-condition
l  程度水平-degree
4、学习内容萃取
Ø  “经验学习圈”(David Kolb)与萃取底层逻辑
l  具体经验——具象化
l  反思观察——反思
l  形成概念——抽象化
l  学以致用——实践
Ø  E.R.M.P经验萃取
l  经验——选择最佳实践
l  复盘——推演专家经验
l  建模——专家经验模型化
l  制版——经验资料化与视觉化
Ø  学习内容的ABCDE分解原则
l  All contents that could be known  所有类
l  Be necessary to know 必知类
l  Contents to be optional  了解类
l  Data for reference 参考类
l  Erase the useless 略过类
Ø  附:KSA学习内容分类
l  知识类Knowledge
l  技能类Skills
l  态度类Abilities
5、课程大纲制作
Ø  课纲制作的四个原则
l  目标可校验
l  逻辑可推演
l  结构模块化
l  模型可视化
Ø  内容分类与排序
l  “安全-挑战”风险级别
l  “简单-复杂”复杂程度
l  “已知-未知”认知程度
l  “具体-抽象”认知程度
l  “过去-未来”时间维度
l  “这里-那里”空间维度
l  重要性优先级别
l  工作执行流程
l  问题解决过程
Ø  大纲主体内容的撰写
l  课题与标题
l  目标学员
l  课程收益
l  学习内容的三级目录
l  教学时长与时间切分
l  教学活动设计
l  备注与条件
6、评估-柯氏四级评估
Ø  第一级评估:学员反应
l  参与度与相关性
Ø  第二级评估:学习
l  知识/技能/态度/信心/愿意实践
Ø  第三级评估:行为改变
l  关键行为与驱动力
l  应用第三级评估帮助改进学习效果
Ø  第四级评估:业务结果
l  软指标/硬指标
l  第四级评估的五个步骤
Ø  附:“柯式四级”之上的五个原则
l  把终点作为起点
l  期望值回报率是价值体现的最终指标
l  业务合作伙伴关系是实现积极的期望值回报率必不可少的因素
l  在展示价值之前必须创造价值
l  用一条极具说服力的证据链展示培训带来的基本价值
模块二  课程包制作与课件PPT开发
1、学员材料
Ø  培训前:图书、阅读材料、前测、翻转课堂材料等
Ø  培训中:学员手册、散页、道具等
Ø  培训后:评级报告、实践计划等
2、讲师材料
Ø  培训前:大纲、实施计划、培训手册、需求调研表、营销海报等
Ø  培训中:培训师手册、散页、挂图、音视频、讲师ppt等
Ø  培训后:测试卷
3、PPT制作
Ø  培训前:翻转课堂ppt、课前准备说明ppt等
Ø  培训中:讲师ppt等
Ø  培训后:学员ppt等材料
4、教学活动材料
Ø  培训前:课前活动说明等
Ø  培训中:需要用到的所有材料、道具、奖品等
5、测评材料
Ø  培训前:测评软件、测评指南等
Ø  培训中:测评报告
Ø  培训后:测评软件、测评指南等
模块三  学员试讲/讲师点评/DEMO制作
该部分内容为演练环节;《内训师评分标准》由讲师提供。

使用道具

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