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《培训体系建设与培训管理实操》（一天课程） 第一章：培训重要性 培训战略 培训分类 培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别 如何让高层管理者重视培训？ 如何让中层管理者配合培训？ 如何让员工愿意参加培训？ 第二章：培训体系设计 培训需求鉴定方法和技巧 岗位群分类 岗位任职资格设计 培训模型设计 培训课程设计 建立培训体系步骤 如何进行培训效果评估-------讲师分类法？ 培训KPI管理 第三章：建立内部讲师 如何选内部讲师？ 如何打造内部讲师形象？ 如何激发内部讲师的讲课热情？ 如何克服内部讲师常见的错误？ 如何做好知识共享？ 第四章：培训引导 培训部属； 情境领导； 主管在培训前、中、后的作用； 培训跟踪 人才阶梯计划。 第五章：企业大学的建立 如何建立企业大学? 如何适应人才开发与企业发展的新趋势? 如何规范员工自我成长符合企业发展目标? 第六章：培训体系课程设计模拟训练 管理类（如领导力发展等）课程开发
专业技术类（如何技术、销售等）课程开发
企业文化类（如客户导向、诚信等）课程开发
通用基础类（如时间管理、科学工作方法等）课程开发
课程开发的流程
课程开发的组织
课程开发的输出结果
学习资源库的管理 企业在培训过程中需解决的主要问题
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