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《让课堂动起来的培训技术理论学习和训练》 背景： 希望多尊重学员的经验和主动思考能力，多给学员参与和互动的机会，变讲述式培训为探讨式、引导式、教练式的培训，以便获得更大的课堂学习转化率 人员：有培训经验的培训师 时间：一天 目标： 使得学员理解成人的学习特点，结合主题运用提问、讨论和提示等手法，让课堂动起来。 课程大纲： 一、 成人的学习是怎么发生的？ 1、 先感知，再认知，再自觉，在行动，这个步骤是常规的逻辑----课程主题的四步法：引起兴趣，展开主题，提问讨论和链接，演示练习 2、 结合学员自选的一个主题，设计一个完整的逻辑排序过程，小组内展示，小组代表当堂展示 二、 来学习的学员是怎样的？ 1、 相信学员有经验和智慧，我们需要给予提示和引导 2、 常用的调动学员智慧的手法演示和练习 1) 用问代替讲 2) 用假设引出思考和讨论 3) 使用鼓励和赞许的眼神表情和手势 4) 用示弱和请求引发主题的深入 三、 用问题和案例式展开培训（演示和练习） 1. 提出问题：培训现场为什么会经常出现一言堂现象？ 2. 要求小组使用头脑风暴法罗列所有的原因，在过程中提醒和提示 3. 要求小组归类所有的原因，并对归类的小组命名 4. 根据课堂情况，适当补充完善原因类别 5. 选择其中一个原因，讨论提交对应的解决方案，原则是低成本、易操作、好效果 6. 给予鼓励，小组庆祝 7. 总结整个“问题式培训”操作的全过程，强调要领及其适合的主题和场景 8. 使用“ORID”工具对一天的学习内容进行回顾和总结，并激发学员付诸于行动
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