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课程开发与课堂培训技术训练 项目说明： 先开发课程，再实施课堂培训，符合培训的正常规律。先培训技巧的做法有点类似空中建楼，没有依托。 把两个学习连起来，才是一个完整的培训师学习的过程。 鉴于企业的生产和正常经营状况，建议，第一阶段学习完课程开发之后，大约一个月左右再学习培训技术。 课程开发即使是两天的学习，也不能完成整个课程主题的开发，还是要课下大量的工作的，要依靠作业、远程辅导、微课、作业批改好几遍才能有保证，培训技术的学习也是如此，课后要实习，录像，看录像作分析，组织学员沙龙等等。 所以，让内训师具有培训能力，强烈建议选择2+2方案。 背景资料： 企业的智慧内化工程越来越被重视。 企业的员工的智慧的积累到达一个阶段，传承迫在眉睫。 企业希望借助于内训师的工作强化内部员工的能力提升工作，同时又不增加更多的成本。 组织方认可“好产品自己会说话”的理念，课程的内容和教学策略要结合培训师的课堂呈现能力，才能完成一场有效的培训。所以，课程开发出来之后，接着课堂培训技术的训练，才能保证整个学习的完整性。 课时设计：2+2天（每天6小时） 参训人员：企业内训师 授课方式：讲授---演示---练习---展示---讲评---总结 培训目标：通过课程的学习，能够使学员 1、 理解并接受以学员为中心，一目标为导向的培训理念 2、 学习并掌握从培训目标设定开始进行基于工作经验的课程设计与开发的流程 3、 完成课程大纲的制作 4、 当堂完成一个样板的授课PPT课件的制作 5、 能够使用五步法完成一场完整的课堂培训 6、 在课堂培训中，能使用问、答和讨论练习等技术，提高课堂的活跃度，增加学习乐趣 课程基本内容梗概 一、 课程设计与开发的模型 1、 好的产品是设计出来的 2、 课程设计与开发的流程模型 二、确定课程目标，怎样证明你的培训师达标的 1、 使用布鲁姆六层认知标准确定培训目标 2、 使用柯氏四级评估标准确定培训目标 【练习】确定要开发课程的培训目标 3、 使用关键动词和ABCD法则确定自己课程的目标 【练习】完善培训目标，使得培训目标具有价值和可达成性 三、确定课程的主题和标题 1、 根据你确定的培训目标，选择要培训的主题 【学员活动】使用T字型结构分析所选的内容，最终确定要开发的主题 2、 给你的主题起一个名字，作为课程的名称。起名字的讲究 【学员活动】完成标题的命名 四、选择适合的课程内容完成开发 1、 复盘经验和智慧，形成课程的原始资料 2、 使用操作逻辑而不是学科逻辑呈现内容 【学员活动】使用思维导图，完成内容的复盘 3、 选取支撑培训目标的部分 4、 对选取的内容进行细化，对学员最有价值的不是课程框架，而是知识点、技能点和观点 【学员活动】选取内容，进行深度开发，充分体现内容的价值感 五、培训策略选择和设计 1、 都有哪些培训策略？ 2、 这些常见策略的优劣 3、 课程培训策略和培训师风格的结合关系 【学员活动】培训风格测评 【学员活动】以小组为单位，确定课程的培训策略 六、编制课程大纲 1、 培训背景分析 2、 培训大纲模板介绍 【学员活动】使用模板，完成课程大纲的制作 七、确定培训过程中的培训手段和培训方式 1、 常用的6种培训方式学习 2、 把课程思维导图转成PPT，并且定每一个主题点都被呈现出来 3、 确定每一个主题点（可以是倒次级主题）页面的培训目标 4、 选择和确定该主题点要使用的培训手法 【学员活动】完成每一个主题点页面的培训说明内容的填写 八、完善课件PPT 1、 导入模板（需要提前制作） 2、 按照课件PPT的结构，完成各结构页面的制作 3、 PPT文字描述的特点和要求：短、结构化、容易理解和记忆 【学员活动】梳理并完成以上的要求 4、 PPT内容的要求：简洁，六行，关键词 【学员活动】梳理并完成以上的要求 5、 页面的形象化要求：图片、图画、结构、色彩 6、 培训说明内容的最后编辑完成 【学员活动】梳理并完成以上的要求 九、在平时的培训课堂上，我们遇到了那些问题 【学员活动】小组讨论，在平时的培训工作中，遇到哪些培训技术方面的问题？ 1、甄选问题，选择有关培训技术的问题归类 2、对归类的问题定义和命名 十、培训技术“五步教学法”之登场、开场 1. 培训师的身姿掌握的原则和特点 2. 课程开始时如何控场 3. 身正眼正形正 4. 话筒常规持法 5. 步法、手势、神态，眼神 【学员活动】小组内练习登场 十一、 培训技术“五步教学法”之引场 1. 为什么要引场？ 2. 引场技巧及其常见的几种引场的方法 3. 故事和案例式引场的结构化 【学员活动】给自己的主题设计个引场，并且练习 4. 引场的禁忌和注意事项 十二、 培训技术“五步教学法”之在场 1. 学员喜欢什么样的形式？ 2. 使用第二人称，把学员拉进来，和培训师一起完成培训 【学员活动】培训一个主题，把学员拉进来 3. 讲演练评的模式学习 【学员活动】完成一个讲演练评的主题练习 4. 使用“问”代替“讲”的技术 5. 如何反馈学员的问题和质疑 6. 培训师的互动姿态 7. 让学员感受到你的能量，能量，能量 【学员活动】小组内练习，完成一个有效的在场过程 十三、 培训技术“五步教学法”之收场 1. 关键词确认和提问确认 2. 使用填空的方式总结回顾 3. 收场的句式 【学员活动】AB角练习 十四、 当堂小组代表完整呈现及现场评估 1、代表上台展示，使用自己的课件 2、学员和讲师同时给予评估
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