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王志涛《经验萃取与案例教学》

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《经验萃取与案例教学》(一天版)
1.《经验萃取与案例教学》课程背景:
单纯的讲授会使学员很难融入课堂教学环节,枯燥、无聊、没新意将成为其无法融入学习的真实借口,所以在教学环节中加入现实世界的案例就显得极为重要。案例教学法中可以采用案例分析(独立分析和小组讨论的形式)、案例模拟、情景演绎等多种手段提高学员学习的热情,更可以达到“两快(快学习、块培训)”与“三随(随时学习、随时培训、随时分享)”。
企业中的案例教学是指培训师/讲师借助相关案例,让受训学员在课堂上把自己置身于案例情境之中,去畅想并实践如何解决情境中的问题。这样的一种实训性质的教学方法可以培养学员思考、合作及解决实际问题的能力,并且在实战过程中保持学员的学习兴趣。
从案例教学到创境教学法: 创境教学法是通过所创设的情境引导学生去感悟、体会,激发他们主动思考,从而发挥他们认知的主观能动性,是以独特的、创新的情景让学生心领神会,从而实现高效课堂教学的目的。也可认为,是创设一个极简情境以与学生进行互动的教学方法。所创设的极简情境可以是一个小微案例、故事、典故,也可以是一个段子或一个视频短片,只要是能够营造一个恰当的、便于理解的情境的都可以。
创境教学法的理论依据,来自美国心理学家、传播学家德尔文(BrendaDervin)于1976年提出的意义建构论(Sense-Making)。该理论认为,学习者不只是被动、消极、机械的知识与信息的接受者,相反的,知识是由个人建构而成的主观产物。知识的意义建构是一个人的内部主观行为(即认知)和外部客观情境共同作用的结果。
得承认的是,很多时候让人们喜欢的不是内容本身,而是所学内容所在的情境,以及情境中自己浸润的情绪。在学习中创设适当的情境,有助于学习者发挥主观作用(激发相关的情绪),去认知、理解知识和信息的内在丰富含义,也就是根据原有的认知结构,经过思维的内部整合,产生新的认知结构。
需要强调的是,应用创境教学法进行教学,革新了传统的讲授式教学模式,不再由老师单方面进行知识讲解,而是通过在课堂中创设适当的情境,给予学生自主思考的空间,让学生自己去思考、去创造,然后与老师、教学内容进行互动,这不仅能够提高学习的趣味性,同时能够使学生更好地掌握知识,实现高效课堂教学。
2.课程大纲:
当天
课程大纲及内容安排
  
09:00
■课程开场与导入
  
▲说明:用设计精美的学习活动来帮助学员热身,并让每个学员集中到课程的主题及目标上,进入课程的学习中。
  
  
09:10
  
~
  
12:00
■第一单元:案例教学的力量
  
▲一种学习方式,越接近于真实、越能够还原现实中的场景,就越能够帮助受训者有效地掌握相关内容,这叫:临其境乃悟。而简单的照本宣科式的理论教学、填鸭式的强塞教学,已经越来越难以让学员有效地进行知识迁移。只有场景具有这样的力量,而场景就在案例当中。
  
•案例教学的前生后世及国内应用探析:一种以学员为主体、理论与实践相结合的互动式教学方式
  
•在案例教学中学习案例教学:具体的操作与案例的应用
  
•案例的价值&案例教学的特点:让人拥有更强大的改变的力量
  
•如何采用开放式教学模式&案例教学模式的灵活运用
  
•案例教学的设计模式:敏捷式“三个1”案例教学法
  
•案例教学的设计模式范例:详细拆解“三个1”法
  
•从案例中萃取经验:把经验转化成能力的关键
  
•从案例到方案解决:工具的提供与方法的呈现
  
•案例的种类及案例的采用:匹配培训目标与学员
  
•小微案例:敏捷好用的案例场景(情境)更容易运用
  
•葡萄式案例应用:每一个葡萄(小微案例)叠加微课程
  
•从案例教学到创境教学法:如何灵活改变以适应现实需要
12:00
午餐、午休
  
  
14:00
  
~
  
17:20
  
  
■第二单元:案例的萃取
  
▲案例教学的目的是通过增强学员体验感,培养学生独立思考能力、掌握分析问题能力、解决实际问题能力、发展创新思维,使学生获得的知识真正被内化和整合,缩短教学情景与生活情景的差距。
  
•情境明确与问题聚焦:一个好案例强于千言万语
  
•案例的来源:如何从现实的真实场景中萃取案例
  
•什么案例才是好案例&好案例的标准&案例的多次加工
  
•案例的“三要”与“三不要”
  
•沙中淘金:如何利用访谈法找到好案例
  
•案例的加工和编写:案例的挖掘与授课案例的简化
  
•60秒案例法:必须符合授课的需要与场景的代入两大因素
  
•案例模板的应用:案例的基础加工与标准化
  
•案例的系统化处理:系列案例与专题案例的多次加工
17:30
•课程结束
注:具体课程内容可能会以当天课程的实际实施进度而进行调整。

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