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《中国式人力资源管理》课程大纲 课程目标：伴随着改革开放，西方大量的管理工具引入中国企业。在文化背景差异和管理水平参差不齐的情况下，很多管理方法水土不服，特别是绩效管理等人力资源管理方面的理论和方法，让中国企业彷徨犹豫，欲罢不能。本课程旨在帮助中国企业结合文化和企业发展不同阶段，有效转化和创新本土化的人力资源管理方法工具，促进本企业员工的人力资本的价值开发，优化企业人才的选育用留，实现企业可持续发展。 教学方式：理论讲授，案例研讨，情景演练，应用咨询，汇报分享等 课程大纲： 第一讲 中国企业人力资源管理 1. 中国企业人力资源管理演进三个阶段 2. 当前中国企业人力资源状况分析 3. 东西方人力资源管理理论比较 4. 中国企业人力资源管理十大误区 5. 中国式人力资源管理解决之道 Ø 解决中国企业人力资源管理的“一个中心三大定位”：价值+（责任、能力、激励） Ø 中国企业人力资本价值开发模型 6. 案例分析：强力精密公司的人力资源状况 第二讲 中国企业人力资本“双值”之道 1. 中国企业人力资源价值体系 Ø 目标双化“价值化+财务化” Ø 价值增值化 Ø 企业、部门、岗位“双值”（价值+增值）定位图 1． 如何建立企业目标价值系统 Ø 企业家和部门经理目标清晰化步骤 Ø 价值化目标地图分解 2． 如何描述和表达部门与岗位价值与使命 3． 企业不同岗位价值定位 Ø 高管价值定位 Ø 中层经理人的价值定位 Ø 基层员工的价值定位 Ø 不同职能岗位价值定位 Ø 不同直线岗位价值定位 Ø 不同技术岗位价值定位 4． 案例研讨：王经理带领的研发部在忙什么？ 第三讲 中国企业责任体系 1. 企业的“2+4”责任体系 Ø 责任的2个基础：目标、策略流程 Ø 责任4个要素：使命、职责、任务、标准 2. 如何根据目标和流程进行工作分析 Ø 绘制不同企业特点的组织机构图 Ø 学会编制有效的岗位说明书 Ø 部门和岗位编制一览表 3. 企业不同发展阶段责任体系建立的四大策略 4. 责任“落地”的三大措施 5. 明确不同岗位增值导向的“三元”目标 6. 案例分析：强力公司的部门和岗位很健全，但健康吗？ 第四讲 “双值”导向的人力资源能力体系 1. “双标”能力体系：潜力标准+技能标准 Ø 潜力标准：知识+素质 Ø 技能标准：实操能力 2. 如何根据岗位提炼“能力素质模型”建立潜力标准 3. 如何根据岗位说明书提炼技能标准 4. 现有岗位人员“双标”差距分析 Ø 绩效导向差距分析 Ø 目标导向差距分析 5. 选聘人员“双标”测试方法 Ø 结构化面试题编制和测评方法 Ø 内部竞岗步骤和方法 6. 建立岗位人员“双标”能力等级图 7. 建立岗位能力“三位一体”培育机制 Ø 三位一体：本人+上级+先辈 Ø 潜力提升法：岗位知识手册+集中培训 Ø 技能提升法：岗位OJT+先辈制度 Ø 不同岗位员工培育方法一览表 Ø 员工培育与发展跟踪表 8. 价值与能力导向的员工职业规划 Ø 建立能力特征差异化的五大岗位职务序列：管理、专业职能、营销、作业、辅助作业 Ø 价值导向的职业发展通道 Ø 增值导向的晋升三大标准：在岗价值+晋升技能+潜力 9. 案例分析：张经理的成长之路 第五讲 “双值”导向的员工激励体系 1. 员工激励模型 Ø 六大激励理论 Ø 中国企业员工激励 2. 绩效管理体系的“五个导向” Ø 考核指标结果导向 Ø 指标标准增值导向 Ø 绩效实施帮扶导向 Ø 绩效结果应用正向激励导向 Ø 绩效沟通全过程导向 3. 员工薪酬体系设计步骤和方法 Ø 薪酬设计的基本原则 Ø 明确岗位职务序列 Ø 如何进行岗位价值评估 Ø 三种岗位价值评估的方法和应用技巧 Ø 建立岗位薪酬等级 Ø 选择样本岗位进行薪酬调查 Ø 建立内外部公平的薪酬等级标准 Ø 价值导向的薪酬总额管理 Ø 增值导向的薪酬晋级 4. 不同薪酬结构设计方法和激励定位 Ø 岗位工资 Ø 定额工资 Ø 技能工资 Ø 绩效工资 Ø 提成工资 Ø 年薪工资 Ø 生产计件工资 Ø 奖金 Ø 补贴 Ø 年功工资 Ø 年终奖 Ø 特殊奖励 5. 不同岗位人员薪酬设计 Ø 高管薪酬设计方法 Ø 中层经理人薪酬设计的方法 Ø 营销岗位员工薪酬设计方法 Ø 生产班组和员工薪酬设计方法 Ø 职能岗位员工薪酬设计方法 Ø 研发型、知识型员工薪酬设计方法 Ø 新员工、新进学生薪酬设计 6. 不同企业发展阶段薪酬设计策略 Ø 初创企业薪酬策略 Ø 成长型薪酬策略 Ø 成熟型企业薪酬策略 7. 不同企业类型薪酬设计策略 Ø 企业集团化企业薪酬策略 Ø 跨区域管理企业薪酬策略 Ø 制造企业薪酬策略 Ø 终端销售商业企业薪酬策略 Ø 贸易型企业薪酬策略 Ø 项目型企业薪酬策略 8. 健全员工薪酬激励系统 Ø 即时激励系统 Ø 会议激励系统 Ø 榜样激励系统 Ø 荣誉榜激励系统 Ø 文化激励系统 Ø 关怀激励系统 Ø 团队伙伴激励系统 Ø 领袖激励系统 Ø 兴趣激励系统 9. 案例分析：强力公司的薪酬变革 第六讲 建立良好的员工关系 1. 员工压力和情绪管理 Ø 压力不会出好活 Ø 班组“居委会” Ø 压力和情绪疏导活动 2. 员工问题解决 Ø 每月一件事 Ø 每年十件事 3. 建立员工沟通机制 Ø 各级恳谈会 Ø 完善岗位之间 “沟通双通道” 4. 企业和班组文化建设 5. 案例分析：强力公司的“容错”文化与董事长“冷餐会”
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