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非人力资源经理的人力资源管理 学员对象: 非人力资源部门的主管及经理、总经理 培训目的 : 1. 认识战略人力资源体系，重视企业人才经营 2. 学习并掌握部门人力资源管理技能，提高部分人力资源管理效能 3. 学习并掌握部门人员领导与管理技能，提高组织经营管理水平 4. 学习如何为下属制定工作规划，以及掌握绩效面谈的技巧和方法 内容提要 第一部分 管理者常有的人事难题 1. 初为部门管理者面临的的心态和工作环境的变化 2. 部门管理者如何与人事人员合作 3. 部门管理者日常的人力资源管理 第二部分 管理者的人力资源管理技能操作实务 1. 部门人力运用 2. 如何进行职位管理？ 3. 如何进行面谈甄选？ 4. 在职培训的安排和指导方法 5. 管理者高效业绩管理技巧？ 6. 公平薪酬的建立 、 7. 如何进行离职面谈？ 第三部分 管理者的人员领导管理技能 1. 员工关系管理：如何进行高效沟通？如何引导员工表达意见？ 2. 激励技巧：如何激励出高昂的士气？ 3. 授权管理技巧：授权5步法 第四部分 绩效管理和员工职业规划 1. 绩效管理与绩效考核的区别与联系 2. 绩效管理循环的关键过程 3. 绩效反馈的重要性 4. 情景模拟：和下属做绩效评估 5. 经理绩效面谈九步骤 6. 案例：和不同类型的员工如何做绩效面谈 7. 对业绩不佳者的处理办法 授课方式： 讲授、小组讨论、案例分析、500强管理技巧分享、实操演练、管理游戏等 培训时间：2天；
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