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《内部培训师培训》实战训练营 也许您经常参加各类培训课程，却无法把学习到的内容有效传递到企业，也许您满腹真知灼见、实践经验丰富，可总难自信自如的传授给员工，也许您台前准备充分，可到了讲台却紧张的脑海一片空白，也许您正希望成长为一位优秀的内部培训师！
内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立内部培训系统的一个重要组成部分。我们如何将实践经验丰富的员工与管理骨干训练成为一名优秀的内部培训师？ 本课程主讲老师一直从事酒店及服务行业培训工作，在管理及培训工作中积累了丰富的经验和独特的理念，本课程的重要意义在于能从本课程中学习到成为内部培训师的一系列宝贵实战经验，听完课程后既知道更能做到。 备注：本课程实战性强，重在现场实操，请每位学员事先准备好自己现场授课演讲的课程主题，课程时间10分钟！ 通过本课程您将学习到： 1、正确认识培训工作及如何有针对性的为员工提供专业培训 2、深刻认识培训师做好教学工作的四大准备 3、学习课程设计及内容组织的方法，掌握开发和设计内部课程的技巧 4、如何克服上台紧张 5、学习到授课演讲的六大技巧 6、现场授课演讲训练评估提升 学习对象：内部培训师、培训经理、各部门经理、主管及有志于从事培训工作的人士 时 间：2天1夜 培 训 师：易钟 课程纲要： 一、导言 1、内部培训的三大类型 2、内部培训师的角色及对企业的作用 二、内部培训师提升三步曲 第一步曲：内部培训师教学准备篇——授课前的四大准备 （一）了解学习对象
1、我们应该了解学员哪些内容 2、学员学习的三大学习风格分析 （二）了解培训环境及配备
1、不同的培训教室该如何布置，座位又该如何编排？ 2、教室设备设施是否完善，都应该准备哪些？ （三）培训内容及素材 1、如何选择设计培训课题 2、如何设计课程内容 3、如何收集课程案例和选择不同的教学方法 第二步曲：内部培训师教学心态篇 ——如何克服上台紧张 （一）上台授课的正确心态 1、压力是最好的创造力 2、不紧张一定讲不好 3、期望过高才会如此 （二）克服上台紧张的九大技巧 1、课前充分准备是做好克服紧张的根本 2、注重自我授课着装和仪容仪表 3、成功想像，做好积极的心理暗示 …… 第三步曲：内部培训师教学技巧篇——教学授课六大技巧 （一）好开场是成功的钥匙 1、成功开场的8种方式 2、自我结合现场演练 （二）善用语调变化，渲染现场氛围 1、不同语调带来的现场效果测试 2、如何控制语音语调，渲染氛围 （三）善用肢体动作，增强现场气势 1、展现有效肢体语言的秘诀 2、讲师的授课演讲表情训练 （四）善于提问，激发兴趣 1、现场提问的7种方式 2、自我结合现场演练 （五）内部培训师回答问题的技巧 1、要求听众提问题时，听众不出声，怎么办？ 2、自己不知道答案，怎么办？ 3、听众的问题模糊，怎么答？ 4、听众想挑起争论，怎么办？ （六）好的结尾，锦上添花 1、有效结尾的7种方式 2、自我结合现场演练 三、现场授课演讲实战训练 1、现场学员用10分钟的时间讲一个熟悉的主题！ 2、现场学员授课技能评估
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