《授课技巧训练》训练课纲 ------企业内训师呈现技巧专项训练 主讲:张琼文 训前说明:讲师是一个不能找理由的职业(不能挑剔对象、没有任何理由、成败完全在我) 课程目标: 通过课程学习及训练,学员将掌握和了解以下内容: ² 讲师的定位与角色认知 ² 重新认识培训在企业里的重要地位 ² 了解培训培训体系的建立与完善重点 ² 掌握课程的开发与教材编写的基本 ² 掌握一个讲师的自我成长与修炼之道 培训对象: ² 企业内部专兼职讲师 培训时间: ² 每期班三天,每天七个小时(含中午一小时午休) 培训方式: ² 讲师讲述 ² 案例精举 ² 情境演练 ² 小组讨论 ² 视频与FLASH呈现 ² 团队游戏 ² 形体训练 培训地点: ² 现场准备: ² 现场按照鱼骨形摆放,每期班人数在45人以内 ² 需配备投影仪、音箱(含无线麦)、白板(蓝、红、黑白板笔各一支) ² 每组整开白纸二张、白板笔一支、普通扑克一副、雕塑纸一张 ² 每人讲义一本、A4白纸三张、记录笔一支 学员作业: ² 个人完成30秒、300秒自我介绍一份(要求介绍完成后终生难忘) ² 准备一篇自己喜爱的、优美的、积极健康向上的300字左右文章一篇并熟练 ² 个人所讲课程中熟练的一个主题(时间在五分钟内呈现结束) ² 自备1G移动盘一枚 课程大纲: 第一单元:培训组织的流程 口才流程:七步骤 “好”“口”“才”诠释: 课题接受:书面、口头;邀请、安排;指令、主动 深入调研:现场、电话、书面、座谈、交流、暗访 项目设计:物品、课件、教材、人员、目标、流程 培训实施:现场、器材、展示、互动、结果、意外 效果评估:评分、测试、问卷、展示、项目、操作 项目修订:录像、座谈、拜访、请教、完善、设计 螺旋循环:反思、问症、求教、异思、静心、成长 作业:设计一个流程,讲述**业务的推广 第二单元:学员最佳状态的调理 破冰技巧:场地、设备、环节、效果、对象、 高效起首:诗歌、故事、事故、突发、要求、询问 持续调动:规律、音色、声调、课件、辅助、 合理结尾:总结、诗歌、故事、数据、要求、期望 作业:设计并组织一个破冰的过程 第三单元:思维调整 导演思维:随时开始、错上加错、整体设计、分步实施 替代思维:角色意识、换位思考、领域探索、有备而战 他方思维:时间跨越、空间跨越、借鉴职业、回归本位 觉察习惯:随时感知、处处记录、灵感回顾、习惯整理 激励思维:语言魅力、激励他人、激励自我、影响社会 创新思维:借鉴是根、创新是魂、影响之本、长葆青春 高寒心理:灵魂深寒、学会享受、体验高深、回到人间 作业:设计并组织完成一次激励 第四单元:教材的编写与课程设计 课程开发:七步成课式及可套用模式 教材编写:六面三形成教材 课程基本:元素的分类、收集、编辑、整理与应用 本小节示例:元素法成专题课程 第五单元:讲师自我成长 外形设计:随时(季、龄、时代)、地(场、境、人、事、项)而调整 内在成长:学习习惯、学习能力、静而生慧、透析生命 自我管理:能力为基、管理为本、引导为术、系统为魂 形象成长:身体形象、社会形象、灵魂形象、整体约束 总作业:五分钟谈自己的岗位与其发展设计 补充部分一:讲师美德 谦、歉、谢: 敬人之美: 成人之美: 补充部分二:最高境界: 字字珠玑 句句经典 简单易用 出口成章 补充部分三:成长要诀 课题元素化: 人群分类: 形成于思: 思成于累: 尊重信息: 补充部分四:讲师使命 人生的筹备是简单的: 人生的第一次是难忘的: 面对快速发展的时代: 学习是终生的任务: 每一次登台都是人生的缩影: 拿起我们的责任来:
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