H-01A TTT内部讲师培训 课程介绍:企业培训是企业人力资源开发战略的重要组成部分。企业培训已经成为提升企业核心竞争力的一条重要途径。作为企业培训的管理者、实施者——企业培训师往往兼有企业管理咨询顾问的职能。
目前,无论是企业内部培训师或社会培训机构的培训师,从数量和质量上都不能满足企业人力资源能力建设的需求。因而,培养一批懂管理、会组织有效培训的企业培训师是企业和社会发展的需要。 培训收益: Ø 认识培训及成人学习理论; Ø 了解培训的发展趋势和成功培训师所需要的能力和知识; Ø 增强控制现场气氛的能力; Ø 掌握教学与表达的技术; Ø 培养作为培训师风格与魅力; Ø 了解培训过程中的常见问题; Ø 熟练掌握现代培训的专业授课技巧; Ø 进一步提升专业技巧应用能力; Ø 具备根据企业需要进行课程开发的能力; Ø 运用引人入胜的教学手法,快速激起听众对您讲话的兴趣! 培训对象:人力资源部培训经理、内部培训讲师 培训用时: 3天 课程大纲: 第一章、培训的认知 1. 培训、教育、学习的区别 2. 成人学习的理论、技巧和规律 3. 成人学员的个性和学习特征 4. 让你的学员主动地去学习 第二章、企业内部培训的特点 1. 企业内部培训侧重 2. 企业内部培训的目的 3. 内部讲师与外部讲师的优势对比 第三章、企业培训讲师的演讲技巧 1. 讲师风格认知 2. 回答学员问题的技巧 3. 培训讲师的语言基本条件 4. 如何与学习者进行交流 Ø 理解他人的模式的途径是进行沟通 Ø 个体中有三种层次的交流-----潜意识、下意识、意识 Ø 建立学员对讲师的信心 Ø 讲师与学员的同理心建立 5. 专业语言表达训练 Ø 讲师的口才 Ø 声音的运用 Ø 跳跃性语言训练 Ø 口述语言训练 Ø 感性语言训练 Ø 理性语言训练 Ø 拔波语言训练 Ø 胜体语言训练 Ø 大小贯口语言训练 Ø 幽默的功用 Ø 理性、感性组合搭配 6. 专业问话技巧训练 第四章、多种培训方法的运用 1. 专业训练的教学原理 2. 常用的培训方法介绍 Ø 游戏 Ø 模拟角色演练 Ø 小组讨论 Ø 示范教学 Ø 脑力激荡法 Ø 座谈会 Ø 个案研究法 Ø 案例分析 3. 建立讲师权威性的技巧 4. 难缠学员处理技巧 第五章、课程开发与教材编写 1. 课程开发结构训练与数据收集 2. 课程开发结构逻辑与结构推理 3. 快速课程开发信息整合训练 4. 课程幻灯片设计与制作 5. 课程战略与课程结构调整管理 6. 讲师课程开发与讲课流程诊断 7. 培训教材编撰原则 Ø 教材之撰择 Ø 教材的组织 Ø 教材的排列 第六章、培训课程操作实务 1. 培训课程的过程控制 2. 课前准备及注意事项 3. 场地布置的方法 4. 克服紧张情绪的七步骤 5. 讲师教学禁忌 6. 教学环境气氛之塑造与掌握 7. 培训效果评鉴 8. 讲师自我管理
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