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张晓彤:培训管理和企业商学院的建立

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培训管理和企业商学院的建立
张晓彤老师写在前面的话:
我曾在1999年在诺基亚任职的时候,即全程参与了诺基亚商学院的组建过程,是从头开始的各项流程的参与者;后到金蝶软件,重点负责金蝶大学和区域的对接。这样的经历使我既可以站在企业大学的视角,又可以理解各业务区域的关注点。后转专职培训师后,可以用“外人的”视角看到企业内部商学院建立的核心问题,有的公司问题出在流程上,更多的公司问题出在人上。
Ø  大多数清楚知道培训是一个发展和保留人才的好方法,但不知道如何具体操作。
Ø  知道培训的效果转化到工作中去很重要,但不知道如何做培训需求分析和评估。
Ø  培训可能不是高级经理工作的首选,尤其是在费用紧缩的时候。
Ø  把培训和教育混为一谈。
公司真正的较量不一定是市场和资金的较量,而是人力资本的较量。企业商学院,是造就企业长盛不衰历史的真正幕后英雄,是跨国公司实现持续经营的真正秘诀,那么它可以不可以在本土接地气地运作起来?可以,很多本土公司已经有了先例,关键问题不是流程而是人的理念打造。
关于此课程:这个课程是基于张老师在500强的公司里的企业商学院经验,以及后来的企业管理顾问经验为客户量身定做(需要事先的电话访谈)。张老师擅长的是将跨国五百强公司模型和构造方法,实操性地落地于各种类型的企业,介绍如何建立和发展企业的梯次培训功能,使企业商学院成长为企业的“黄埔军校”。
课程大纲:全天课程涵盖四个模块:地基篇;设计篇;管理篇;发展篇
引子:不管如何培训,我们能改变成年人员工的,到底还有哪些方面
模块一 地基篇  企业商学院之“来龙去脉”

  • 概述 - 企业商学院的概念
l  传统的公司培训功能
l  改进的培训模型
l 培训的新思维

  • 企业商学院的存在目的
  • 长期的教育愿景
l 企业商学院和公司文化
l 企业商学院和公司领导力发展
l 企业商学院和公司人力资源管理
模块二,设计篇  地基与盖楼的相辅相成
1,过程设计
2,人员管理
3,企业商学院的基本组成
l  学院管理、使命和愿景
l  组织体系
l  人员和核心能力
l  运作流程
l  基本的功能
l  培训
4,培训需求分析
5,培训课程设计和发展
6,培训实施
7,培训效果评价
l  技术战略
l  学习伙伴
l  衡量系统
模块三  管理篇   
1,成功运作企业商学院的关键要素
l  与管理层建立长期学习的愿景
l  获得最高级管理层的支持
l  培训战略与公司战略的结合
l  培训方法的业务背景
l  发展理解伙伴关系、关系网和外包计划
l  准备资金策略和预算管理
l  关键的培训业务收益指标
2,培训内部质量管理
l  如何建立内部讲师体系
l  内部讲师的选择和授证
l  内部讲师的管理和发展系统
3,培训外部质量管理
l  外部资源的有效性和评价程序
l  签约自由讲师
l  培训顾问公司的甄选和合作
l  与国内外商学院的战略合作
l  培训课件的设计和发展
l  建立培训反馈体系和质量标准
模块四  发展篇(简略)快速发展企业商学院的突破性竞争策略

  • 突破性竞争策略
  • 预防性管理技巧
问题和回答

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