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赵磊《选、用、育、留系列课程之二:如何使用和管理人才》

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《选、用、育、留系列课程之二:如何使用和管理人才》
培训时间: 2天
课程目标:   
1、正确认识管理的重要意义和管理的核心;
2、正确理解在企业管理过程中各项管理素质对企业的影响;
3、掌握沟通交流和团队教练技巧,提高领导力;
4、了解管理素质的奥秘,成为成功的高级职业经理人;
5、认识目前企业和自己在管理领域里存在的不足;
6、发挥管理的潜能,提高管理的素质和领导水平。
培训对象:
企业中层以上主管人员、部门经理以上高层管理人员。
培训收益:本培训结束后,学员能够:
·理解领悟人的管理的重要意义、管理内涵以及员工管理的技巧;
·在实际工作中,有效改善公司内部人际关系和内外关系;
·正确建立对个人和公司在管理领域的诊断、评估及改进体系;
·掌握与员工管理和企业管理有关的政策、流程、处理问题的方法和技巧;
·积极有效地提高每个管理人员的领导力。
第一单元主题:认识用人和管人的原理
课前热身:
分组、选组长、设计小组标志、宣布比赛规则
破冰讨论:
管理5大要素中,您认为哪一个要素是最重要的?
主要内容:
1、用人就是管人、管人和管理的概念和定义
2、管理的组成部分和五要素分解
3、管理的核心:人的管理、人力资源管理、人力资源制度管理
4、管理的四大终极目标
5、管理的五个理念基础
6、管理的最新理念:每个部门经理首先是人力资源经理、二八理论、木桶理论、青蛙危机、跳蚤理论、猴子理论、客户理论等。
8、当前企业面临的八大管理难题和挑战、如何应对?
9、传统管理的16种管理方法简介
10、第五代管理的十种管理方法简介
本单元案例讨论:
1、你在考虑跳槽么?为什么?
2、如何评判你的部门或企业的管理是否优秀或成功?
第二单元主题:认识管理者  
案例讨论:
成功的职业经理人应该具备什么样的领导力和成功要素?
1、什么叫称职的管理者?
2、什么是六类不称职的管理者?
3、管理者的十大角色定位
4、管理者的十大工作关系
5、管理者的四大管理职责
6、管理者的六类管理风格
7、管理者的最佳管理模式或方式:刚柔相济、红脸+白脸
8、管理人员常见的30个管理误区
案例介绍:
热爱员工的总经理为什么苦恼?
摩托罗拉餐厅里发生的故事对我们基层和中层干部有哪些启迪?
第三单元主题:认识团队管理
团队游戏:
从“拿波仑战鼓”看团队管理者的领导力素质。
团队管理和团队建设自我测评。
案例讨论:
从足球队的管理看企业管理:相互比较、找出相同之处。
1、何为团队?团队与项目小组或公司的区别是什么?
2、团队管理的7因素理论
3、优秀团队的特点和高效团队的必备条件
4、卓越团队的共同理念
5、不良团队的种种表现
6、团队管理的基本技能
7、团队文化和企业文化的建造
8、团队管理常见的误区和解决方法
案例分析:
用所学习的管理理论来分析和阐述某企业面临的严重的管理危机。
讨论的结论:
管理人员必须具备执行能力!
管理人员必须随时随地站在总裁或董事长的角度看问题!
管理人员绝不能感性用事!
第四单元主题:认识部属管理
课堂讨论:
在你的公司和部门里,有哪些缺乏授权的表现?原因是什么?
1、部属管理的意义和必要性
2、哪些事要授权?哪些事不能授权?管理者的职责到底是什么?
3、授权管理:授权十法
4、授权的六个步骤和程序
5、梯队培养和接班人计划
6、部属培育和职业生涯发展应注意的问题
7、教练技术的四个步骤。
8、关于部属管理的制度和政策
9、、关于部属管理的常见误区和问题
10、部属管理不足诊断症状
案例讨论:
1、优秀企业案例介绍:摩托罗拉的部属培育方法;
2、他山之石:优秀企业的部属培育方法介绍。

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