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郑强:简快优+-——加涅9步法课程开发

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简快优+-——加涅9步法课程开发
中国企业的发展已经进入了“深水区”,在这个过程中,单纯的向外寻求知识和课程已经不能满足企业的正常发展了,更多优秀企业开始不断的寻找内部优秀的业务专家进行组织内的知识传递。
在岗训练成为培训的重点内容。华为提出 “最优秀的人培养更优秀的人”就是说要让内部最优秀的员工承担更多的培训员工的职责。在美团阿里等公司也都遵循着这样一个基本原则。内部专家讲师逐渐成为企业人才培养的核心要素。
而有大量的专家型讲师却会存在以下的一些困惑:
Ø  讲师空有满腹经纶,却很难系统的将内容呈现出来,开发出来的课件没什么价值,空讲理论
Ø  内容很难有效的将零散的知识点组成系统的知识进行分享,内容缺少高度;或者以一些看上去很空的理论架构进行讲解,内容缺少实际落地的策略
Ø  学员觉得讲师在灌输内容,枯燥乏味,没兴趣听;讲师只顾完成内容讲解,讲解时使用的专业术语多,学员理解力跟不上,课后也记不住;学员觉得讲授理论,缺乏与实际的联系,不实用
课程收益及亮点:
Ø        掌握课程设计的方法,使得课件不再是信息的堆砌,而是能更好地实现教学目的
Ø        从学员角度出发组织并讲解内容,使课程实用,生动易懂
Ø        变灌输教学为互动启发式教学,提升学员参与度,在根本上解决课堂效果沉闷,学而不用的困惑
二、课程特色:
Ø  课堂即是作业现场:课程中,学员拿出自己的实际的课程内容,按照老师的框架,现场调整,现场得出结果。不仅仅是听老师讲课,而是一次纯粹实操的课程
Ø  经典的理论工具结合多年实战经验。细致拆分每一个授课单元的展开形式,从互动,到教学,再到课堂练习,效果检验统统囊括,一步到位。
三、目标人群:
Ø  专家型内训师;市场上的专家型讲师;企业培训讲师,培训经理等
四、课程大纲
第一部分:整体内容介绍
一、  我们的困惑:
二、  教学目标
三、  前期准备:请学员准备一个今天打算设计或修改的课程。这个课程必须是该学员所熟知的领域。
四、  信息加工模型的介绍

第二部分:九步教学法的详细介绍
一、  引起学习注意(保持警觉);
1.      引起学习注意的说明:
2.      为什么要先引起学习注意
3.      课堂讨论讨论:课堂中,我们应该如何有效激活学员的情绪脑
4.      引起注意的一些方法
5.      实操练习:请给自己的课程设置一个吸引学员注意力的环节,并进行展示
二、  交代学习目标(建立预期);
1.      学习目标的说明:
2.      为什么要交代学习目标
3.      课堂活动:请列举你所知道的一次目标特别明确且令你印象深刻的课程,那次的课程目标是什么?;在自己的课程中,重新设定一个教学目标并写出来
4.      教学目标设定的一些方法(以布鲁姆教学目标的分类为内容进行呈现)
5.      如何描绘培训目标(五成分法描述目标)
三、  回忆相关旧知(提取到工作记忆);教学设计要帮助学员们回忆起和新知识相关的旧知识的内容,以便于对新知识产生更多的期望。
1.      回忆相关旧知说明:
2.      为什么要回忆旧的知识。
3.      课堂活动:请用一幅画来描述新知识和旧知识之间的关系,并进行说明;在自己的课程中,加入关于旧知识的内容以更有效的引导学员进行思考
4.      回忆旧知识的一些方法和注意事项
四、  呈现教学内容(选择性知觉)
1.      呈现教学内容的说明:
2.      课堂活动:请讨论:请根据戴尔经验之塔的相关支持讨论,你认为,在认知类的内容中,我们应如何呈现效果最好;请在自己的课程中,修改知识呈现的内容,使之更易于理解
3.      呈现教学内容的方法和注意事项
五、  提供学习指导(编码);通过举例子,讲故事,甚至是做游戏等方式让学员加深对知识内容的理解。
1.      提供学习指导说明
2.      为什么要呈现教学内容
3.      课堂活动:请对沟通的内容进行学习指导活动(通过编写一个案例来说明沟通的核心知识) ;请在自己的课程中,加入适当的案例对知识内容进行讲解
4.      提供学习指导的方法和注意事项
六、  引发行为表现(反应)&给予信息反馈&评估行为表现;
1.      说明:
2.      为什么要这么做
3.      课堂活动:实际场景的练习;在自己的课程中,加入练习和反馈的环节
七、  强化保持与迁移(提示提取)。
1.      20-2-20原则介绍及应用
第三部分:从九步教学法看教学设计的核心要求
一、  教学的本质是左右脑轮流激活的过程
二、  教学的核心并不是知识内容的传递,而是学员的练习。主角是学员而不是老师
三、  教学的目标是问题的解决而不是知识的传递
四、  教学活动的设计的目的不是满分而是优秀

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