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《高效在岗培训（OJT）技巧》课程说明书 【课程收益】 1、 通过课程学习，让管理者掌握在岗培训（OJT）的具体操作、技巧要领，及时机选择。 2、 通过课程学习，让管理者理明确在岗培训（OJT）的流程逻辑及质量控制点。 3、标准课时课堂将会安排每位学员进行现场练习，由老师手把手进行标准展示，并分别识别待提升点，进行纠正和指导。 【课程背景】 作为一名管理者，一个高效的团队能带来的团队绩效的提升，但现实中，往往对于团队提升无能为力，对新人培养无从下手。 而越是成熟企业，对于内部人才梯队的建设就越是迫切，越是希望能够快速出产人才。 带教或是OJT（On Job Training）的搭建和学习，是每个公司内部团队提升必备技能。通过此项能力的学习，能够建立企业内人才培训的快速通道。 本课程为多家企业内部团队提供并建设相关能力。 【教学方式】 45%理论讲授+30%现场练习+10%演示示范+10%讨论分享+5%案例分析 【课程时长】 1天/7小时 【学员对象】 企业管理者、绩效优异的独立贡献员工 【课程内容】 导论：什么的师傅是好的师傅 1、 讨论：好师傅的关键点 2、 讨论：如何避免称为一位差的师傅？ 模块一 OJT的意义和价值 1、现代企业对人才及知识的管理 2、OJT的意义及教练的作用 模块二 辅导与指导 1、 在开展OJT期间常见问题 2、 辅导与指导的不同 3、 上级与教练的不同 4、 讨论：用错培训方式会有哪些结果 模块三 有效的OJT的实施 1、 OJT实施流程 1）学习+演练：目标制定 2）学习+演练：时机把握 3）学习+演练：制定计划 4）学习+演练：实施辅导/指导 5）学习+演练：评估收益 2、OJT实施技巧 1）聆听技巧 2）提问技巧 3）反馈技巧 3、员工成长阶段
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