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《引航赋能-场景化学习地图设计与开发》 课程背景 ------------------------------------------------- l 感觉课堂上学了很多东西，但是一到具体业务中，还是手足无措； l 企业发展速度极快，大量的新员工不断涌入，短时间内如何让这些新人尽快达到岗位胜任要求，挑战很大； l 新人成长周期长，工作任务不清晰，发展路径不明确，不知道该怎么提升自己； l 人员水平参差不齐，内部优秀骨干好的经验做法没有得到有效复制和传播； l ...... 现在大部分培训还停留在以“能力素质为中心”的模式，围绕岗位能力素质提供大量培训，但需要学员对这些知识技巧进行自我“组装”并应用，然而这个“组装”过程不会自动自发完成，造成学和用的脱节。 而场景式学习地图以关键岗位实际工作任务场景为基础，以员工职业发展阶段为主轴，“干什么，学什么，练什么”，从而加速员工的成长，有效缩短胜任周期。 课程收益 ------------------------------------------------- l 沉淀一套从0到1构建学习地图的方法流程 l 输出一套关键岗位场景化学习地图成果包 l 培养一批熟悉学习地图构建方法的内部专家 课程亮点 -------------------------------------------------
课程框架 -------------------------------------------------
| 课程时长：2-3天，6小时/天 课程对象：各岗位业务专家/管理者、企业内训师、培训管理者、人力资源管理者 教学方法：方法讲解、案例分析、团队研讨、现场演练、点评反馈 |
课程大纲 ------------------------------------------------- 课前1-2周进行线上调研，进行需求问题诊断，明确学习地图开发目标，了解拟开发学习地图岗位的基础信息，并确定业务专家组成内部开发小组 视频：中国航天员训练场景 第一讲：场景化学习地图的价值及构建要求——是什么？ 1. 什么是场景化学习地图？ 2. 场景化学习地图有哪些优势？ 3. 场景化学习地图在人才培养中的应用案例 4. 场景化学习地图构建的流程 5. 关键岗位及内部专家选择的要求 6. 团队共创研讨的原则与常用方法 第二讲：分析工作任务——干什么？ 1、界定岗位职责 l 什么是岗位职责？ l 岗位职责的分解 l 岗位职责梳理的五个维度 l 岗位职责描述的标准 工具：职责分解工具ARCPI 2、罗列工作任务 l 梳理工作任务 l 绘制工作流程 l 复盘工作任务 工具：工作任务KISS复盘法 练习：以培训管理岗为例，列出岗位工作任务清单 3、确定关键任务 l 使用DIF分析法确定关键任务 工具表单：《岗位任务分析评估表》模板及范例 实操演练：请结合范例，依据岗位任务分析三步法，完成本组《XX岗位任务分析评估表》 第二讲：聚焦典型场景——怎么干？ 视频：新手如何倒车入库？ 1、拆解任务流程 l 拆解任务的2种类型 案例解析：《培训管理者工作流程梳理》 工具表单：《岗位工作流程图》模板及范例 实操演练：请结合范例，梳理本组《XX岗位任务流程图》 2、确定典型场景 l 为什么要选择场景？ l 场景构成的4W模型 l 如何确定任务场景 实操演练：请通过团队列名法确定典型任务场景 3、识别痛点挑战 l 新手易错点 l 老手易忽略点 l 不能犯错的关键点 实操演练：请通过团队列名法确定典型任务场景 第三讲：规划学习内容——学什么？ 1、确定衡量标准 l 衡量标准的4要素 l 标准设定的SMART原则 l 衡量标准的4种常用评价方法 实操演练：请运用至少1种评价法讨论关键任务场景的衡量标准 2、规划学习内容 l 提取知识内容 ① 认领任务场景 ② 小组头脑风暴 ③ 小组团队共创 ④ 知识技能提取 ⑤ 知识技能分类 l 明确内容形式 l 盘点学习资源 l 明确内容来源 案例解析：《HRBP课程体系构建汇总表》 工具表单：《岗位课程体系构建汇总表》模板及范例 实操演练：请结合范例，依据课程体系构建汇总表模板，完成《XX岗位课程体系构建汇总表》 第四讲：绘制学习地图——怎么学？ 1、制定培养策略 l 学习目标 l 学习方式 l 评估方法 工具表单：学习方式匹配卡 2、规划培养阶段 l 人才成长规律 l 关键岗位的三个发展阶段 案例解析：《某IT集团领导力学习地图》 工具表单：德雷福斯模型 实操演练：请结合范例，依据学习地图绘制方法及工具，完成本组《XX岗位学习地图》的绘制并优化 第五讲：应用学习地图——如何用？ 1、培训计划制定 2、组织经验萃取 3、场景课程开发 4、训战项目设计 5、员工岗位带教
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