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魅力呈现——卓有成效的课堂引导与呈现技巧 课程背景: 专业培训师或企业内训师有三大必学核心技能:编、导、演,编:指 课程开发与设计,导:指课程组织能力,而演是指授课技能与演绎,目的是通过精彩的授课演绎激发学员学习热情和学习动力。好的课程内容必须结合好的呈现形式才能有上佳的课堂效果,说清不等于说服,说服不等于说动,只有打动学员培训才能产生真正的落地效果,良好的讲师风范、得体的呈现技巧、高效的控场方式,是课堂效果保障的三件利器。 本课从内训师自我认知、教学设计、授课方法、魅力呈现四大版块进行系统设计,解决内训师不敢讲、不会讲、不生动、不到位的问题,全面提升课堂生动呈现与精彩演绎水平,快速成长为能言善道、出口成章的优秀讲师。 课程收益: ●学会塑造讲师 职业化形象风范,让你的专业形象胜人一筹 ●掌握 引导技术在授课中的应用,让你的表达逻辑清晰、落地有声 ●学习灵活多变的教学方式,激发学员的学习兴趣,提高参与度与活跃度 ●提升培训师现场应变能力和控场能力,让你的课堂学习氛围轻松、积极 课程特色: ◆ 实战性:老师具备世界500强企业培训高管实战经验,有多年培训师 团队建设管理以及咨询、培训经验 ◆ 实效性:在课堂上与学员分享多个成功真实而有用的案例,互动演练让学员参与练习,帮助学员快速提升实战能力 ◆ 实用性:多个工具模型,多种提升 授课技巧的方法,为学员提供标准化的授课流程,易学易复制,拿来就用 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业内训师, 培训管理者,中高层管理者,以及其他希望提升 演讲与商务呈现能力的人员 课程形式:主题讲授+案例研讨+角色扮演+实操练习+互动演练 课程大纲 一、培训师的角色 2. 导—教学技巧:资源氛围掌控 3. 演—表达魅力:讲台上的表现 二、培训师必须具备的六大能力 1. 表达能力:口语表达、肢体动作、态度仪容 2. 专业能力:基本素质、专业知识、专门技能 5. 应变能力:临危不乱、问题转移、幽默以对 6. 学习能力:截长补短、累积裂变、成功之路 三、成人的学习特点 1. 成年人的学习动机 2. 成人学习的普遍心理特点 3. 成人学习的注意力变化曲线 4. 成人学习的四种状态 5. 成人学习的四个阻力 四、激发学习兴趣的培训课堂场域打造 1. 引起学习兴趣的ABC原则 1)痛点 2)利益点 3)挑战点 2. 培训课堂场域建设的4C理论: 1)连接:Connect 2)交流:Communication 3)合作:Cooperation 4)共创:Co-creation 第二讲:培训师的教学设计 一、开场设计篇 1. 成功开场四要素 2. 坡道策略 3. 常见的五种开场方式 4. 应该避免的三种负面开场 分组练习:设计一个印象深刻的开场白 二、课程主体设计 1. 搭建课程的逻辑框架 2. 课程讲解的逻辑:QRSA结构演示法 3. 运用“启承转合”生动授课 工具:STAR框架,SWOT框架,PREP框架 三、课程总结与收尾设计 1. 课程总结的方式 2. 有效结尾三步法 3. 五种常用的结束语 案例学习:乔布斯在苹果产品发布会上的结束语 第三讲:培训师授课方法与策略 一、如何在培训初始调动学员参与的积极性 2. 现场评估策略 3. 快速激发学员参与学习的策略 二、如何生动地传授信息、技能和态度 1. 技能类内容练习设计 1)实操练习 2)角色扮演 3)案例分析 2. 知识类内容练习设计 1)有奖竞猜 2)图形制作 3)情景分享 4)纠错游戏 5)流程图制作 6)图画制作 7)选择与辩论 3. 态度类内容练习设计 1)案例分享 2)小组辩论 3)小品表演 三、培训师互动控场技巧 1. 调动学员参与积极性的技巧 1)开场唤醒:5分钟快速破冰进入状态 2)压力唤醒:10种分组策略打破舒适区 3)探究唤醒:主持讨论让学员相互学习,脑力激荡 4)知觉唤醒:5种游戏让学员保持高度注意力并积极参与 2. 处理问题与应答技巧 1)答问的时机 2)开放式与封闭式提问 3)处理问题的选择方案 4)面对有挑战的问题 5)搞定三种问题学员 案例学习:日剧“HOPE”中的提问场景 3. 授课中的异常情境管理与应对化解 1)忘词 2)讲错 3)迟到 4)学员走神 5)课堂混乱 6)恶意挑衅 角色演练:分组练习六种异常情况的处理 四、克服紧张的方法 1. 成功冥想法 2. 自我解脱法 3. 生理舒缓法 4. 压力转换法 第四讲:培训师的表达与呈现 一、培训师的职业形象 1. 培训师着装的TPO原则 2. 培训师着装规范 3. 培训师形象管理四要素 二、声音运用技巧 1. 吐字 2. 音量 3. 停顿、速度 4. 语气语调 三、表情管理技巧 1. 目光 2. 视线 3. 面部表情运用与控制 四、站姿与移动 1. 常见的三种站姿:自然式,前进式,稍息式 2. 移动的方式与时机 五、手势 1. 手势运用基本原则 2. 常见手势运用及误区 3. 握麦技巧 1. 空间与版面设计 2. 字体 3. 颜色搭配 4. 图胜于表,表胜于文 5. 快捷键运用技巧 实战演练: 1. 每个学员准备5分钟课题现场抽签比赛 2. 客户培训负责人、老师和学员共同打分 3. 评出冠、亚、季军并颁奖
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