金牌面试官面试技巧 课程背景
大多数面试官都会遇到这样的困境:面试中不知道哪些提问和回答是有效的;无法鉴别候选人描述内容的真实性;面试中无法精准挖掘候选人的真实能力; 试用期过程中发现实际能力和表达相差甚远。 提升面试官的面试技巧是每个企业都需要关注和重视的问题,选对人远远比培养一个优秀的人更重要。 课程收益 1、建立正确的甄选与用人理念 2、了解系统化的人才招聘任用流程及准备事项 3、学习如何甄选评鉴候选人的方法 4、练习有效的面试技巧与工具应用 课程对象 企业面试官 课程设计 1、分享典型工具、案例,强调简单实用。 2、本课运用理论讲授、案例分析、小组讨论、现场模拟、实战演练等培训形式。 课程安排:12小时 主训导师:徐佳欣(简介略) 课程大纲 模块一:面试概述 一、 面试的意义 二、 互联网时代下面试的发展趋势 三、 面试的类别 1、 按面试的标准程度分类 (1)结构化面试 (2)半结构化面试 (3)非结构化面试 2、 按面试实施的方式分类 3、 按面试题目内容分类 (1)经验性面试 (2)情境性面试 四、面试官素质 1、 面试官应具备的素质 2、 面试官的面试误区 模块二:素质模型 一、 诸葛亮的识人7特质 二、 胜任力素质模型 实操练习:根据胜任力模型构建面试题库 模块三:经典人员测评工具知多少 1、 DISC 2、 PDP 3、 九型人格 4、 贝尔宾团队角色 5、 MBTI 6、 HBDI 模块四:常用面试方法 一、 行为面试法 1、 关键行为面试的要点 2、 运用STAR原则 实操练习:运用行为面试法对候选人进行面试 二、 情境面试法 案例分析:情景模拟面试案例 三、 无领导小组讨论 1、 无领导小组讨论的程序和特点 2、 无领导小组讨论的题型 模块五:面试实施 一、 面试前的准备 1、 设计面试评估表 2、 提前熟读简历:不要被简历忽悠了 游戏互动:大家来找茬(辨别简历中的虚假信息) 3、 面试环境及时间设计 4、 面试准备的细节问题 二、 如何导入最有效 三、 面试中的提问技巧 四、 面试结束语如何说 五、 如何做好面试记录 1、 面试记录表的设计 2、 面试记录中的符号使用 六、 如何吸引心仪的面试者 1、 塑造雇主品牌 讨论并完成作业:绘制你公司的雇主品牌图 2、 录用跟进与管理 模块六:面试后的评估 一、面试结果的处理 二、运用大数据思维进行候选人背景调查评估 案例分析:用新媒体做背景调查 备注:以上大纲仅供参考,实际授课根据企业需求适当调整.
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