初为人师展翅篇--初级内训师课程大纲 课程前言: 随着全球知识经济的崛起,对企业提出了更严峻的挑战,终身教育、学习型组织等当代社会主流理念不断涌现。其目的都是致力于提升员工综合能力,并把企业的创业精神、优秀文化、知识经验等沉淀下来,进行传承。而实践传承的领头羊则非企业内部讲师莫属了。 在企业内部培养优秀的员工担任内部讲师,实际上就是对企业内部人力资源的充分开发和利用。对于优秀的员工来说,承担内部讲师的任务对其职业生涯是一种新的挑战和尝试。通过培训授课,可以大大提升个人在演讲、表达、控场和应对突发事件等方面的综合实力。而在开发课程过程中,也有利于自身知识和技能的进一步巩固和拓展,促进知识的交流和分享,从而推动组织生产效率的提升。 那如何建立一支能“打仗”的内训师队伍呢?古人语,工欲善其事,必先利其器。因此,对内训师进行系统的、分阶段的TTT课程训练,是必不可少的手段。 本阶段课程针对没有授课经验的管理者、技术骨干等进行培养,导师通过知识分享、要点阐述、案例分析、实训操练、专家点评等方式,训练学员具备登台讲授课程的必要技能,确保内训课程的授课质量。 课程由来自台湾的,TTT知名讲师杜杰的弟子授课,可以有效帮助大家从企业内部培养、训练、活用讲师。 课程目标: ¢ 知道课前、课中需要实施的事项和标准要求,掌握实施要领和技能。 ¢ 培养初级内训师 课程收益: 课程改变传统思维授课模式,以“引导+演练”取代“讲授为主”——导师引导50%,学员演练30%,点评辅导20%。使参加系列课程的内训师,在课堂上就能完全掌握课程内容和实用工具,使所学技能能够快速应用于内训中。 1、 理解企业培训的基本认知,改变意识,激发做内训师的驱动力。 2、 掌握讲师登台授课的基本技能,灵活运用各种授课方法,提升授课效果; 3、 了解课前准备的相关事项和要求,确保课程的顺利完整实施; 4、 学会制作课程五线谱,能对课程进行教学设计。 课程时间:3天1晚,6小时/天 (课程学习2天,实战辅导1晚,初级讲师认证考核:1天) 授课方式:讲授+案例分析+上台演练+录像复盘+经验共享 授课对象:初级内训师候选者、 学员人数:≤30人(6人/组) 教室环境:标准座椅、课桌,投影仪,白板、大白纸、A4纸、白板笔、色彩笔。 课程大纲: 模块一:意识改变--培训的基本认知(2H) 1、企业培训的特性 2、培训师的一个中心、二个职责 3、 培训师的三个角色 4、 培训师的四个哲理 5、 全员一分钟演练点评,录像 1) 学员上台做一分钟演讲练习 2) 讲师现场录像 3)回放录像,老师点评建议 模块二:技能提升--讲授技巧训练(7H) 1、 培训开场 1) 培训师的心理调适 2) 培训开场五步走 3) 导入主题五步法 4) 上台的三定法则 5) 演练:学员开场演练,老师点评建议 2、课堂讲授 1) 学习思维:成年人学习五步法 2) 讲课思维:课程讲述的4种思维 3) 讲课技巧:教学授课的五大经典技巧 4) 肢体语言:语言、眼神、手势塑造职业范儿 5) 培训风格:培训师的六种风格与练成 6) 异常管理:课堂五大突发状况的完美处理技巧 7) 演练:学员3分钟上台演练,老师点评建议 3、课堂演练 1)互动设计:五种互动模式的优缺点、设计技巧 2)课堂反馈:三明治反馈法、变焦式反馈法 4、课程收官 1)课堂收尾的三大功能 2)收尾三步走 3)收尾的五大经典方法 4)演练:学员收尾演练,老师点评建议 模块三:万事俱备--充分的课前准备(3H) 1、 形象:头发、面部、饰物、衣服、袜子、鞋子 2、 环境:座位、距离、噪音、温度、光线 3、 设备:电脑、投影仪、翻页笔、音频线、麦克风 4、 课程: 1) 课前准备四原则 2) 课程目标定位的四个层面 3) 制作课程五线谱 4) 学员实操&点评: Ø 学员根据指定题目进行讨论研究 Ø 制做一份课程的五线谱来 Ø 学员上台做五分钟呈现 Ø 老师综合点评指导建议 模块四:技能落地--实战辅导(3H,晚上) 模块五:成果检验--初级讲师认证考核(6H,1天) 1、初级讲师考核:学员讲课 (10分钟) 2、老师点评(5分钟)
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