|
《高效人力资源管理的心理法则》 ---将HR工作快速转化成商业结果 一、课程背景 自从心理学诞生以来，人们就没有停止过心理学在企业组织管理中的探索，特别是近代心理学每天都在渗透、影响和改变着人的生活和工作。 21世纪企业间最大的竞争又是人才的竞争，而作为人才的选、用、育、留的核心部门，如何运用心理学的原理和方法招募、培育及留用人才，以进一步提升企业组织的管理水平，是每一个HR必须面对的问题。 自此，我们推出了《高效人力资源管理的心理法则》即心理学在人力资源领域的应用技术，旨在帮助企业的HR能运用成熟的心理学知识和技术，提升管理技能。 二、参加对象 企业管理人员 HR从业人员 三、课程大纲 第一部分：HR要懂得心理法则 ※ 以柔克刚的奥秘----南风法则 ※ 高效团队需要这样一个人---鲶鱼效应 ※ 说你行，你就行---皮格马利翁效应 ※ 保持适当的距离---刺猬法则 ※ 规则面前人人平等---热炉法则 视频案例：王熙凤协理宁国府 第二部分：HR招募之道于“知心” ※ 招募环节洞察应聘者心理的三个步骤 体验：观察力测试 案例：我该选谁？ ※ 培养洞察力的五种方法 ※ 应聘者的三种类型 ※ 不同类型的应聘者，不同的沟通技巧---VAK技术 案例讨论与练习 第三部分：HR用人之效在于“运心” ※ 首因效应、定式效应、避雷针与投射效应在HR用人中的应用技巧 案例一：“先入为主” 案例二：“虎父无犬子？” 案例三：“善疏则通，能导则安” 案例四：“不要把自己的刺猬送给别人” 团队心理学—管理就是要让员工做最佳的组合 米格-25效应、华盛顿合作原理、破窗效应等 学员练习：鸡蛋的启示 小组讨论 团队的角色定位测评 ※ 员工缺勤背后隐藏的原因 案例故事：海边的盐真的便宜吗？ ※ 偷懒，相同的现象会有不同的本质 ※ 奖励，高效工作的管理艺术 第四部分：HR育人留人之妙在于“修心” ※ 野羊的选择：留人在于留心 ※ 从“心”出发，管好员工的“心” ※ 老狮王的哲学：用人才不用奴才 ※ 认识人了解人，您将无所不能的技术---DISC 体验与练习 ※ 任性的骡子：管理好员工的情绪 ※ 跳槽：管理者助长了的行为 四、培训形式 讲解、案例分析、现场演练、小组讨论等多种形式 五、标准课时 6小时
| 
