《培训需求分析实战》工作坊 课程介绍 需求分析的历史可以追溯到1952年,经过60多年的发展,需求分析已经成为培训体系搭建,学习项目设计,课程开发中必不可少的首要环节。而掌握需求分析技术,也成为企业培训从业者的一门必修课程。 张老师结合十年两所企业大学的实践经验,从组织/战略需求分析、部门/任务需求分析、人员/发展需求分析、任务/场景痛点分析、标杆/行业需求分析五个层次出发,结合九个需求分析工具,用一套需求分析流程串联,开发《培训需求分析》课程,并强化“最佳实践萃取”工具,重在课堂实操演练,让学员充分掌握企业学习的需求分析方法和工具应用。 同时,作为扩展性知识,课程还会让学员对未来的学习大数据分析趋势有前瞻性的了解。 课程特点 设计科学化 结合结合行为主义、认知主义、建构主义和人本主义等学习理论,融合最佳实践萃取、BEI需求访谈、团队共创、焦点小组讨论等技术和方法论,融各家之长,同时又结合实战经验,使得工具容易落地。 敏捷模板化 课程中,每一步都有简单易用的模板表格,便于学员实操应用,提升效率。 引导实战化 本课程结合了导师的十年两所企业大学的实践经验,理论辅助,重在实操,课程更落地。 课程目标 工作坊结束时,协助每位学员 建构需求分析全景图和需求分析流程图 掌握需求评估的方法和工具应用 掌握学习者分析的方法和工具应用 掌握工作任务和场景分析的方法和工具应用 了解标杆研究的方法和工具 了解未来学习大数据分析的趋势 课程对象 企业培训经理、专兼职内训师。 课程时间 完整版 1 天,可根据企业需求定制时间; 课程大纲 第一模块:导入篇 快速进场调研表 “需求分析无处不在”:成熟型企业培训体系全景图 企业培训“需求分析5*5模型”全景图 企业培训“需求分析9套工具”全景图 第二模块:业务需求评估 “为什么受伤的总是我”:培训经理的“生态圈”分析 案例:从国王的要求开始。。。 原则:需求回溯 评估核心流程和两个工具 工具1:高层访谈3W1E 工具2:中层访谈四部曲 第三模块:学习对象分析 学习对象分析模型 工具3:学习对象风格测评 工具4:学习对象现状诊断 工具5:学习环境有效性分析 工具练习和小组分享 第四模块:任务场景分析 工作任务的场景化学习 工具6:任务场景痛点分析表 “团队共创”完成任务场景分析 “一横一竖一闭环”检验任务场景分析 “权重配分”确定任务场景需求 工具练习和小组分享 课程开发:最佳实践萃取方法论 工具7:萃取五提问&建模三步法&呈现四模型 开放性提问 —> 逆向性提问 —> 验证性提问—> 判断性提问 —> 补充性提问 第五模块:行业标杆分析 工具8:对标雷达图分析 第六模块:学习数据分析 组织学习的趋势:工作嵌入式学习,突破瓶颈,实现100%价值 案例分享:全球优秀企业实践经验 头脑风暴:我们身边的学习数据和渠道工具 第七模块:课程总结 朋辈学习,课程总结
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