D2 优秀经验的线上案例传承 ——岗位经验萃取与案例开发实训营 一、项目目标 (一)双技能提升: Ø 提升岗位经验萃取技能:将岗位隐性知识经验高效地萃取转化为显性知识经验; Ø 提升案例开发技能:将岗位显性知识经验科学地设计转化为案例。 (二)双成果输出: Ø 输出饱含岗位经验的案例:现场每个人都将完成岗位知识经验的萃取,并输出1个案例; Ø 输出具备双技能的优秀内训师:未来每个人都可以自行萃取岗位知识经验并开发形成案例。 二、项目特色 (一)训战结合,技能与成果双产出。现场讲师讲授一步,学员实操一步,并辅以点对点的辅导与点评,学员在掌握技能的同时,输出对应的成果。 (二)工具挂图,辅助学员学习产出。项目配置有经验萃取全景图、案例开发全景图等教学挂图,帮助学员轻松掌握方法技能。 (三)全流程设计,保证项目交付质量。项目按照训前调研、训前任务安排、现场培训、现场赋能、训后答疑的流程设计,保证项目落地。 四、项目对象 内训师、内部专家、岗位骨干、项目负责人、中基层管理者 五、课程时长 2天,6小时/天 六、课程人数 30人左右 七、项目安排 日期 | | | | | | | | | | | | · 组织知识流转的“丝绸之路” · 岗位经验萃取的双重价值 · 岗位案例的力量 | | | · 认知岗位经验萃取 · 岗位经验萃取的“三元九步法” ü 找矿:确定经验场景,使岗位经验聚焦化 | | | · 岗位经验萃取的“三元九步法” ü 采矿:挖掘隐性经验,使隐性经验显性化 ü 炼矿:提炼显性经验,使显性经验模型化 | | | · 认知案例 · 开发案例的“2-4-2结构开发法” ü 2-4-2结构开发法:虎头2要素 | | 现场1对1辅导:根据学员的选题方向,由老师现场进行课程定向、内容萃取、结构搭建的针对性辅导。 | | | | · 开发案例的“2-4-2结构开发法” ü 2-4-2结构开发法:猪肚2要素 ü 2-4-2结构开发法:豹尾2要素 | | | | · 开发案例的三类“打码处理” ü 敏感信息打码处理 ü 暗示信息打码处理 ü 保密数据打码处理 | | | 小组代表登台呈现开发成果,老师现场点评指导,给出未来优化迭代的建议和意见。 | | · 总结项目收获与感悟,规划未来行动与感想 · 根据课堂表现,表彰优秀小组、优秀学员 | | |
说明:具体时间会根据课堂现场情况进行微调,详细课程内容可参阅课程课纲。
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